Interview met Marie-Loise Brosje van het ministerie van LNV. Zij is projectleider werken 2.0 bij het programma anders werken.
Voor mij interessant aan dit interview waren de volgende punten:
- Bij de overheid is men veel opener over dingen die mis gaan. Men mag er falen en in tegenstelling tot de interviews in het bedrijfsleven geeft men ook aan wat er mis is gegaan en wat men daarvan geleerd heeft. Iets waar we daardoor allemaal van kunnen leren
- Bij de overheid in het algemeen en dit ministerie in het bijzonder heeft men een 'aparte' reden om met het nieuwe werken te beginnen. In tegenstelling tot het bedrijfsleven is het niet direct om kosten te besparen of om medewerkerstevredenheid te vergroten, maar om de ambtenaren 'bekend' te maken met Web 2.0 tools. Men hoopt dat door nu in de relatief veilige sfeer van collega's meer met dergelijke tooling te doen men straks ook beter met de burger in contact kan treden. Beter 'klant' contact als doel van het Nieuwe Werken is ook een mooi streven.