Wanneer je een vragenlijst voor kwantitatief onderzoek maakt, kan je veel tijd (en dus geld…) besparen door vragen op een goede manier te structureren.
Hieronder een aantal tips om een goede vragenlijst/enquête te ontwerpen:
1. Houd vraag en antwoord kort en bondig
2. Maak zoveel mogelijk gebruik van dezelfde antwoordcategorieën
3. Maak een bewuste keuze voor een even of oneven aantal antwoordcategorieen
4. Zorg voor een goede balans van postieve en negatieve mogelijke antwoorden
5. Kies een goede set basis antwoordmogelijkheden
6. Stel de belangrijkste vragen ergens in het begin van de vragenlijst
7. Stel gevoelige vragen aan het eind van de vragenlijst
Hieronder een aantal tips voor het schrijven van goede enquêtevragen:
1. Pas het taalgebruik aan de respondent aan
2. Omschrijf mogelijke begrippen
3. Let op de vraagvolgorde
4. Vermijd suggestieve vragen
5. Wees concreet
6. Vermijd twee vragen ineen
7. Gebruik geen onbepaaldheid in tijd
8. Vermijd dubbele ontkenning
9. Gebruik geen emotioneel geladen woorden
10. Probeer sociaal wenselijke antwoorden te voorkomen
11. Noem antwoordalternatieven
12. Groepeer vragen op onderwerp of type
13. Vermijd het toekennen van kansen
14. Gebruik waar nodig hulpmiddelen
15. Zorg voor een goede enquêteurinstructie
16. Zorg voor een goede lay-out
17. Leg de nadruk op anonimiteit
18. Denk aan een proefonderzoek
Je kan hier het hele document ‘
Vragenlijst tips Vragenlijsten maken voor kwantitatief (markt)onderzoek' downloaden