Denk je dat het standaardiseren van je corporate data in een enterprise Data Warehouse alles is wat je moet doen om je Business Intelligence initiatief pas echt succesvol te maken? Niet dus!

Maar al te vaak zijn organisaties druk doende met de implementatie van een corporate/enterprise data warehouse. Na al het harde werken en vele miljoenen euro's komt men er pas achter dat het Business Intelligence proces dan pas echt begonnen is. Dure leermomenten en oplossingen die vaak niet verder komen dan veredelde geavanceerde rapportage oplossingen.

Een veel besproken en herkenbaar onderwerp op de BI Executive Summit (TDWI World Conference) in februari 2010. Jill Dyche van Baseline Consulting besteedde zelfs haar keynote speech aan dit fenomeen: “Het gaat niet om de tools, maar om de toepassing die de business ondersteunt bij het maken van betere beslissingen en het verbeteren van prestaties. BI is vaak gedegradeerd tot een data warehouse met bijbehorende rapportages.”

Data Warehouse een legacy systeem ?
Mark Madsen, president van Third Nature Inc.,ging zelfs nog even verder tijdens zijn sessie: “Data Warehouses zijn vaak synoniem aan veel mensen. We moeten af van het concept van vaste (data)modellen. Anders dreigen data warehouses rigide legacy systemen te worden, die statische rapportages uitspugen. Wat organisaties niet in staat stelt de mogelijkheden te benutten van BI-technologie en processen.”

Diverse andere sprekers en deelnemers gaven aan meer en meer behoefte te hebben aan snellere, flexibelere, iteratiever en toegesneden analyses voor specifieke doelgroepen en gebruikers. En om dat te bereiken wil je waar het kan ‘het juiste gereedschap voor de juiste groep gebruikers bieden’ in plaats van ze allemaal te dwingen een beroep te doen op dezelfde BI-technologie. Gebruikers (ver)stoppen in een corporate standaard brengt ze vaak niet verder.

Wayne Eckerson, director of research bij TDWI, vertelde dat controle over de data een behoorlijk pijnpunt begint te worden voor volwassen data warehouse organisaties. “We bouwen ze, standaardiseren de data en het platform en dan voeren IT en het BI-team – op basis van volledig valide redenen – de controle over het geheel. Maar na een tijdje begint dat nu juist het probleem te worden. Als we niet oppassen staan we de gebruikers in de weg bij het benutten van juiste bruikbare informatie en laat dat nu net de reden zijn voor de start van het BI-initiatief.”

Ik las recent het verslag van deze conferentie met bijhorende ervaringen en uitspraken. Zelf vond ik het zo herkenbaar dat ik daar de komende periode graag mijn aandacht aan wil besteden in mijn blogs.

Bronnen: www.SearchBusinessAnalytics.com, www.tdwi.org