Er lijkt een markt te bestaan voor trainingen waarin managers leren paarden te mennen of honden te coachen. En dat terwijl zij in hun werk toch vooral met mensen te maken hebben. Het lijkt erop dat veel, zoniet de meeste bedrijfsplannen het onderwerp cultuur zorgvuldig vermijden. En dat terwijl diezelfde cultuur van grote invloed is op de resultaten. Het lijkt er op dat we in managementland nog steeds om de hete brei heen draaien. De “factor mens” is een veelgebezigde term: “Medewerkers maken het verschil!” Maar voegen we daad bij het woord? Organisaties blinken nog niet uit in de dialoog tussen top en basis. Dat zou wel eens te maken kunnen hebben met het mensbeeld van managers. Misschien kan het humanisme ons helpen helderheid te krijgen in begrippen als delegeren, motiveren, organiseren, ontwikkelen en niet te vergeten: “empoweren”.

Klik hier voor de rest van dit essay, dat misschien wel een mooie opening vormt van dit plaza rond de European Standard For Humanized Organizations. Reacties en suggesties zijn welkom!