Thuiswinkel gecertificeerd

Het logo van Thuiswinkel Waarborg springt meteen in het oog op de site van Nieuweautokopen.nl. Niet iedereen weet echter wat het beeldmerk betekent. Dat leggen we graag uit; je mag het logo immers niet zo maar voeren. Voor de koper betekent Thuiswinkel Waarborg dat hij koopt bij een gecontroleerd en vertrouwd adres. De winkel moet immers aan wet- en regelgeving voldoen en de gedragsregels naleven.

Dit biedt de consument onder meer de volgende zekerheden: het is eenvoudig te achterhalen met wie zaken wordt gedaan en het bedrijf is makkelijk te benaderen; de door de Consumentenbond vastgestelde Algemene Voorwaarden zijn van toepassing en die bieden meer waarborgen dan de wet; de persoonsgegevens worden achtergelaten in een beveiligde webomgeving; de betaalopdrachten worden in een veilige omgeving verwerkt en tot slot; in geval van klachten kan een onafhankelijke instantie bemiddelen. Deze zekerheden zijn in combinatie met het BOVAG-lidmaatschap (nog meer zekerheid) uniek voor een autowebwinkel en het onderstreept eens te meer dat Nieuweautokopen.nl weet wat de klant beweegt.