Hoe eet je een olifant?

Gerben Willemse - Tuesday 18 January 2011 - 12:49 - 397 x read
Hoe eet je een olifant?
Jazeker, dit verhaal kan jou helpen met effectiever werken…

Stel, je bent ergens in Afrika en om verder te kunnen, dien je een olifant op te eten. Vraag niet waarom en kijk vooral niet naar de ethische kant van het verhaal maar ga even mee in die gedachte. Daar ligt hij dan voor je, helaas dood, en jij staat daar met je mes en vork in je handen. Wat nu te doen? Hieronder een aantal tips die je kunt toepassen om deze ogenschijnlijk onmogelijke taak te doen:

- Werk terug vanaf de deadline
Weet je wanneer de olifant op moet zijn? Dan is dat natuurlijk je deadline en die is vaak heilig. Reken dus vanaf die deadline (of beter: paar dagen er voor zodat je een buffer hebt) terug naar vandaag en plan activiteiten realistisch in per dag, stel daarbij haalbare doelen die af moeten. Zo heb je meteen overzicht en richting!

- Betrek er hongerige mensen bij
Vaak denk je dat je alles alleen dient te doen en het zelf moet bedenken. Dit is ten onrechte dus betrek er mensen uit je omgeving bij. In de metafoor staan hongerige mensen voor mensen die graag willen. Stel dat jij iets niet zo goed kan en iemand anders is er wel goed in en wil heel graag, betrek die er dan bij!

- Maak er een feestje van
Plezier zorgt er vaak voor dat zaken sneller gaan. Muziek tijdens het werk, zingen gedurende het lopen of gewoon lol maken met elkaar terwijl de werkzaamheden door gaan hebben een bewezen positief effect op de productiviteit. Zorg dus voor een leuke manier om de maaltijden te bereiden; de werkzaamheden te doen.

- Bewaar wat stukken in de vriezer voor later
Soms kan je gewoon niet alles doen en heeft niet alles prioriteit (daar kom ik later ook nog op terug). Dan is het handig wanneer je enkele stukken in de vriezer kunt doen; kunt bewaren tot later omdat ze er nu niet toe doen, niet urgent zijn en misschien zelfs wel minder belangrijk dan de andere zaken.

- Zoek goede recepten uit
Niet alles van de olifant is even makkelijk te eten maar zoals we vroeger al geleerd hebben: met een lepeltje suiker gaat het medicijn er zeker in! Dit houdt in makkelijke werkwijzen, goede standaarden en wellicht zelfs weten hoe je sneller en beter de taken kunt doen.

- Verwijder alle oneetbare delen
Oké, wanneer je echt de hele olifant moet opeten, dan is de laatste tip belangrijk. Met deze tip er maar vanuit gaan dat het alleen om het eetbare gaat en dan is het verstandig om de oneetbare te verwijderen. Misschien kan je zelfs een afnemer vinden voor de botten en het ivoor. Kijk dus heel goed wat je wel en niet moet doen.

- Besteed werk uit
Naast het betrekken van mensen of collega’s, kan het goed zijn dat je sommige zaken gewoon door een ander wilt laten doen. Zoek een goede en betrouwbare leverancier en onderhandel gunstige voorwaarden. Misschien kan je zelfs met gesloten beurzen iets regelen (ruilen tegen wat olifantenvlees of ivoor)

- Zorg voor goed gereedschap
Wanneer je daar blijft staan met je mes en vork wordt het een heel lang verhaal. Koop, huur of leen goed gereedschap om de klus goed en snel te klaren. Bedenk ook dat je het aan iemand met goed gereedschap kunt uitbesteden. Het is in ieder geval waar dat een goede voorbereiding het halve werk is.

- Maak een juiste volgorde van aanpak
Je zult eerst de huid moeten weghalen of opeten voordat je aan het rode vlees kunt beginnen. Zo zijn er in projecten ook zaken die een bepaalde volgorde hebben zodat het makkelijker werken is. Bekijk wat je eerst moet doen, wat daarna en wat daarna om zodoende effectief te werken en geen zaken dubbel te doen.

- Leer improviseren
Plannen maken en beginnen is een grote eerste stap. Het is helaas zo dat je niet alles kunt voorspellen en ondervangen dus sta open voor verandering. Leer om te improviseren: benader het probleem oplossingsgericht en betrek er anderen bij die vaak opvallende invalshoeken hebben. Zijn we weer bij tip 1.

Natuurlijk zal je niet zo snel voor de opgave staan die ik in de inleiding schetste alleen zie je maar al te vaak dat mensen bij de aanvang van het project (wat vaak de grote is van een olifant) verdrinken in de hoeveelheid. Bovenstaande tips kunnen helpen om overzicht te krijgen om het probleem, het traject of project effectiever aan te pakken. Aanbevolen literatuur is onder andere: ‘Prioriteiten’ van Stephen R. Covey.

Het idee voor het onderwerp van mijn blog kwam vorige week toen ik een vriend hielp met verbouwen. Hij had een (veel te) strakke deadline gesteld en wist eigenlijk niet zo goed waar hij aan begon. Door dat gebrek aan overzicht begon hij de hele verbouwing (het huis strippen en opbouwen van nok tot kruipruimte) als een olifant te zien die hij moest opeten. Hij deed maar wat hier en daar zonder structuur en doelen; van bijna alle bovenstaande tips heeft hij juist het tegenovergestelde gedaan... Als vrienden hebben wij toen ingegrepen en zijn met hem gaan zitten om te kijken wat er urgent en belangrijk was, wat er belangrijk en minder urgent was en dus wat wel en geen directe prioriteit had. Aan de hand daarvan hebben we nog wat tips toegepast en zijn we begonnen.

Het huis is nu al aardig op weg en volgende week gaat hij verhuizen (een project op zich maar daar is hij zich nu bewust van). Waarschijnlijk komt het ons allemaal wel herkenbaar voor dus wanneer je merkt dat iemand opkijkt tegen het opeten van een olifant, help hem of haar dan met deze tips. Nog beter: voeg tips toe of geef een reactie!

Time-management-wise gezien doen ze trouwens ook heel veel. Waar wil jij aan bijdragen en wat betekent dat voor je dagelijkse werkzaamheden? Daarover dan meer in mijn volgende blog.

Met een vriendelijke groet,

Gerben Willemse
06-42421005

Comments

Nanno Kuiper
Nanno Kuiper -  (2011-01-18 14:48)
hai Gerben,

Leuk voorbeeld met het de olifant. Graag zou ik wel een kanttekening willen zetten bij het terugwerken vanaf de deadline.  Dit werkt namelijk bij ons het het bedrijf als grootste frustratie. Niet zozeer het terugwerken vanaf de deadline zelf, maar wel het gebruik hiervan als lapmiddel van een slechte planning in het (sales) traject.

In eerste instantie is het namelijk belangrijk om en goede (dus realistische) planning te maken zodat er een realistische levertijd op tafel komt.

Helaas werkt dit in het leven van sales collega's niet altijd zo. Zeker met specials niet. Sales kijkt vaak te weining naar engineering, documentatie, capaciteit van werknemers / subcontractors, betekenis van normen waar iets aan moet voldoen. Iets verkopen is 1 ding, maar alle beloftes waarmaken is wat anders.

Een oplossing hiervoor is om tijdens de proposal fase een porposal manager te hebben die ervoor zorgt dat de verschillende afdelingen -al voordat het project geland is- met elkaar om de tafel zitten, of dat ze in ieder geval weten wat het plan van een sales case is. Naturrlijk kost dit veel extra tijd in het begin en er bestaat een risico dat de de order niet valt, maar het weegt niet op tegen de problemen die je achteraf te verwerken hebt om de boel glad te strijken.
Als je vooraf een goede planning hebt gemaakt waar de verschillende afdelingen achter staan. Kun je een project starten (eigenlijk is het al gestart) zonder achter de feiten aan te lopen.

Eigenlijk schrik je dan helemaal niet meer van het feit dat er een olifant ligt die je moet opeten, want je hebt al een planning gemaakt waarop staat dat je een bepaald soort mensen nodig hebt (geen vegetariers voor deze klus nodig). Alleen de namen hoef je nog maar in te vullen. Gereedschap heb je al geregeld, of je weet hoe lang het duurt voordat het ongeveer binnenkomt. Plan van aanpak ligt al klaar en je hebt al een volgorde bepaald: Je weet wanneer je wie en wat nodig hebt.

Weet je wanneer dingen gaan plaatsvinden dan heb je ook tijd om ergens een feestje van te maken. Iedereen weet waar hij/zij aan toe is en niemand zal in slaap vallen tijdens dity etentje, want iedereen heeft er zin. Het zijn hapklare brokken geworden...

Wat kan het leven van een Project Manager eigenlijk makkelijk zijn.....
Ralph Hoedeman
Ralph Hoedeman -  (2011-01-19 10:48)
Ten eerste een goed artikel!!!

Ik heb echter ook een aanvulling / kanttekening bij dit artikel. Hier wordt heel duidelijk geschetst wat er moet gebeuren: het opeten van de olifant. Dit staat vast en zal niet veranderen of meer worden. 

In ons vakgebied, de IT, hebben we echter te maken met steeds veranderende eisen. Wat doorgaans meer werk betekent. Het is dus heel lastig om alles in het begin af te bakenen en een harde deadline te stellen.

Om toch aan alle eisen te voldoen werken wij sinds kort met een nieuwe ontwikkelmethode, die ons als (ex)rugbyers zeker zal aanspreken, namelijk Scrum.

Zoals ook in jouw artikel aangegeven is een project in het begin vaak te groot. Scrum houdt hier rekening mee, door het werk op te delen in brokken werk.

Een basis principe van Scrum is dat je in korte iteraties, sprints genaamd, bepaalde taken gaat uitvoeren die binnen zo een sprint passen. Zo werk je altijd naar een werkzaam product toe. Wij werken met sprints van twee weken. Zo is ons product ook altijd maar twee weken oud. Na zo een sprint gaan we samen met de klant het product evalueren. Na deze evaluatie stellen we de nieuwe wensen / eisen op en prioriteren deze, zodat ze mee genomen kunnen worden in de volgende sprint.
Op deze manier werk je samen naar een resultaat, waardoor je zeker weet dat je aan het maken bent wat de klant wilt. 

Je kunt naar mijn mening een project nooit afbakenen. Ook niet bij het (ver)bouwen van een huis. Je loopt altijd ergens tegen aan waardoor je hele planning, die je vooraf hebt gesteld, niks meer waard is. Het werkt echter heel prettig om in kleine stappen te werken naar een eindresultaat.
Door kleine iteraties te gebruiken stelt het je ook in staat om tijdig bij te sturen en te zien waar je je planning niet gaat halen en waardoor dat komt.

Scrum biedt leuke / handige oplossingen voor de problemen waar men vaak tegen aan loopt binnen een project. Ik raad je zeker aan om je er een keer in te verdiepen. 

Jeroen van der Schenk
Jeroen van der Schenk -  (2011-01-19 12:35)
@Gerben Mooie blog! (metafoor natuurlijk bekend ;-))

Wellicht leuk om er een paar praktijkvoorbeelden van succesvolle (of minder succesvolle) cases aan te verbinden?

Kijk uit naar je volgende blog!
Zonnebloem
Zonnebloem -  (2011-01-19 21:20)
 Go boy, keep on writing!
Gerben
Gerben -  (2011-03-25 10:02)
Een oud-collega van mij schreef via LinkedIn de volgende reactie:
Mooi verhaal. En nu naar het team met verschillende voorkeuren voor een aanpak. Op basis van argumenten een gezamenlijke aanpak kiezen, of meeste stemmen gelden? Is consensus nodig? Commitment wel denk ik.

Commitment is de eerste stap. Ziet iedereen in dat we dezelfde olifant moeten gaan eten en zijn de hoofdlijnen ook sterk aanwezig. Daarna steeds concreter maken. Over de werkwijze dienen beslissingen gemaakt te worden, misschien toch ook wel uiteindelijke de rol van de leidingevende om alle aangedragen opties af te wegen om naar een beslissing te komen.

Consensus klinkt soms mooi maar kan ook een draak van een compromis opleveren. Kijken naar de beste werkwijze vergt moed en vaak ook creativiteit want niet alle aanpakken uit het verleden zijn goed voor in de toekomst. Soms zijn er ook nieuwe en moderne olifanten om op te eten die niet alleen met een mes en vork te snijden zijn...

Comment on this article

Subscribe via email

Follow the comments of this article by email:

Most read

Which blogs posts this month are most read?

Overheid: benut besparingspotentieel IT Jan Willem Boissevain
27/04/2012 16:44:00 - 1471 x read(s) - 1 replies(s)
Het einde van papierwerk Jan Willem Boissevain
21/04/2012 20:40:00 - 1272 x read(s) - 0 replies(s)
Politiek en samenleving: verkeerd verbonden Jan Willem Boissevain
06/05/2012 22:44:00 - 1143 x read(s) - 3 replies(s)
Gezonde prikkels toedienen of sociaal gedrag belonen? Jan Willem Boissevain
18/05/2012 21:52:00 - 857 x read(s) - 1 replies(s)
Stop de hype: Overheid en de cloud Mathieu Paapst
07/05/2012 16:19:00 - 800 x read(s) - 1 replies(s)

Highest rated

Which blogs posts this month are the highest rated?

Most comments

Which blog posts are the most discussed?

BounceSpace Amsterdam: de verbouwing / het resultaat! Jorn van Lieshout
10/05/2012 17:38:00 - 157 x read(s) - 10 replies(s)
BounceSpace: van Maastricht naar Amsterdam! Jorn van Lieshout
01/05/2012 12:12:00 - 554 x read(s) - 10 replies(s)
De kracht van het antwoord.....schuilt in de vraag! Hems Zwier
19/05/2012 08:24:00 - 269 x read(s) - 5 replies(s)
Ga je met ons mee, fris de zomer in? Patty Golsteijn
14/05/2012 04:00:00 - 108 x read(s) - 4 replies(s)
Ik kies voor Liefde Anne-Kee Deelen
06/05/2012 19:16:00 - 347 x read(s) - 4 replies(s)