'Wie was de verschrikkelijkste manager die je ooit bent tegengekomen?'
Daar moest hij even over nadenken. ‘Eigenlijk ben ik helemaal geen verschrikkelijke managers tegengekomen.’
Hij vertelt over zijn carrière in het verkopersvak. Eerst in de winkel van zijn vader, waar ze als team samenwerkten. Niemand had het over managen. Zijn vader was de eigenaar en dus de baas. Als er iets mis ging, werden ze bij elkaar geroepen en zochten ze uit hoe ze de gevolgen konden oplossen en wat ze ervan konden leren voor de volgende keer.
Later ging hij naar een groothandel en weer later kwam hij in het management van een grote voedingsmiddelenfabriek.
‘Ik ben er altijd van uitgegaan dat iedereen fouten kan maken. En dat het niet gaat om de fout, maar om de gevolgen. Wat moet je doen om de gevolgen op te vangen? Als je je daar mee bezig houdt, heb je geen tijd om mensen te beschuldigen, om te zoeken wie er fout zat. Dat is toch ook helemaal niet belangrijk?’

Wij zijn de waarvraagsters van de CoachingCarrousel. Voor meer informatie over de waarvraagster of de spellen de Veertig Vileine Vragen voor… kun je mailen naar: stop@coachingcarrousel.com of ga naar www.coachingcarrousel.com.