In McDonald’s Breda Centrum is Ronald Meijer gehuldigd tot FastserviceHeld. Naast de felicitaties nam Ronald ook het felbegeerde HorecaHelden-speldje, de oorkonde en bloemen in ontvangst. Hij was samen met Johan van Weenum en Denise Janssen (McDonald's Breda Centrum) en Jolanda en Wiliam Roke (De Snackerij Anytyme in Ommen) voor de titel genomineerd. Via ww
www.horecahelden.nl ontving Ronald de meeste stemmen. “Ik ben overdonderd. Zelfs de gemeente belde om te feliciteren. Het is een mooie erkenning van wat je doet om mensen te stimuleren zich te ontwikkelen.” In december gaat hij de strijd aan om de landelijke titel HorecaHeld 2012.
Uit de nominatie
Direct en sociaal, dat is Ronald Meijer van Pays de Mer te Terneuzen. Hij neemt de tijd om zijn medewerkers alles goed uit te leggen. ROC’s en andere scholen weten dit. Juist die leerlingen, die net dat beetje extra begeleiding nodig hebben, krijgen een kans bij Ronald. Hij stimuleert en motiveert zijn, veelal jonge, medewerkers om door te groeien. Zijn ze er aan toe, dan leert hij ze ook meer verantwoordelijkheden te nemen. Daarnaast vindt er regelmatig werkoverleg plaats en biedt Ronald ruimte voor het volgen van trainingen.
Een HorecaHeld is…
…iemand die zijn collega’s of medewerkers inspireert, verder brengt en daarmee voor de horeca kan behouden. De meester die zijn leerling opleidt, de manager die zijn collega’s inspireert en de gastvrouw die elke dag laat zien hoe je gasten gelukkig maakt. Er zijn veel HorecaHelden. Velen van hen zijn anoniem. Vaak weten HorecaHelden niet eens dat ze bewonderaars hebben. Ze doen gewoon hun werk; elke dag opnieuw. Om deze HorecaHelden in het zonnetje te zetten, organiseert SVH dit jaar verkiezingen in 8 categorieën, zoals Café, Hotel en Lunchroom. De winnaars van deze voorrondes strijden in december om de titel HorecaHeld 2012. HorecaHelden nomineren kan via de website www.horecahelden.nl.
Zelf een HorecaHeld worden met de SVH Toolkit?
Onderzoek toont aan dat er een groeiend tekort is aan vakbekwaam personeel in de horeca. De kredietcrisis zorgt voor enige verlichting maar op langere termijn is de vraag structureel groter dan het aanbod. HorecaHelden zijn de voorbeelden die inspireren bij het vinden, binden en boeien van vakbekwaam personeel. Als hulpmiddel voor goed personeelsbeleid heeft SVH de Toolkit ontwikkeld. Door via
www.horecahelden.nl de praktische instrumenten en tips uit de SVH Toolkit te gebruiken, kan iedereen een HorecaHeld worden.