Hoe maak je een keuze voor de juiste communicatiemiddelen? Wat zijn dan de voorwaarden om mee te beginnen? Bedenk vooraf goed wat je bereiken wil. Het een sluit het ander niet uit, naamsbekendheid verhogen alleen is niet je doel, je wil ook klanten. En klanten bereik je niet met alleen maar met je naam bekend te krijgen. Samenhang en eenduidigheid.

Maak een keuze en hou je daar even aan. Kies minstens drie middelen en werk die uit, cultiveer ze, maak ze groots, maak ze van jou. En laat ze samenhang hebben.

Wat heeft geen samenhang? Je promoot jezelf als een bedrijf met een scherpe prijs. Je doelgroep is er dan ook een met een laag budget. Klopt het plaatje dan, als je grote fullcolour advertenties gaat plaatsen in dure bladen? Een grote beursstand neemt en een vette commercial toont op tv? Niet echt. Je geeft dan eerder het beeld dat je duur bent aan je doelgroep af.

Wat dan wel klopt is deze groep persoonlijk benaderen. Je gaat ze opzoeken en maakt het hen gemakkelijk om voor jou te kiezen. Dit kan je doen door persoonlijke ansichtkaarten of door ze via internet op sociale netwerken te benaderen en ze dan te ontmoeten op bijeenkomsten. Kost niks. En het contact is er direct. Geen schot hagel(slag).

Je kan er ook voor kiezen om een aantal bladen uit te zoeken dat bij jouw doelgroep komt. Leg contact met de redactie, dit kan soms even duren, maar houd vol! Er komt uiteindelijk een thema dat bij jouw product aansluit en dan willen ze heel graag een stukje over je schrijven. In die tussentijd ga je elke week op internet een stukje plaatsen, een column, een blog. En wederom verschijn je op bijeenkomsten, openingen etc. De mensen gaan je herkennen en er ontstaat een buzz. Er wordt over je gepraat. En ook dit kost je niks anders dan wat tijd. En hoe vaker je het doet, hoe minder tijd het je gaat kosten.

Vergeet je huidige klanten niet. Zij helpen je bij je imago. Zet deze ook in. Dat wordt wel eens vergeten, meer dan een pagina op de website is er vaak niet. Maar haal je daar de doelstelling mee? Als jij een persoonlijke ondernemer bent, dan is het krachtiger wanneer men ziet dat je die persoonlijke band ook hebt met je klanten. Dus maak ruimte om dat te tonen op je site, door leuke foto’s, teksten van je klanten, nieuws over je klanten: laat zien dat je betrokken bent.

En bij de keuze van je mix blijf je nadenken over jouw kernwaarden, en blijf je scherp houden of de wijze waarop jij je profileert wel strookt met die kernwaarden. Het is een ongoing proces dat nooit af komt, net als in je boekhouding moet je daar telkens weer tijd in stoppen. Dus dan kan je maar beter plezier hebben in dit proces en het als een onderdeel van je bedrijfsvoering beschouwen, in plaats van ‘dat ding dat ook moet gebeuren’.

Groet,
Rebecca Kanne
dare2be.eu