Hyatt Hotels hebben een nieuw social network: Yatt´it.
Als eerste hotelketen erkent Hyatt hiermee het belang van een klanten dialoog en dus van een andere wijze van communiceren.
Deze "on-line travel community" bevat een aantal hele aardige onderdelen:

Er zijn reistips en destinatie info van Frommer, een van de meest gerenomeerde uitgevers van reisgidsen ter wereld.

Real time vlucht informatie is beschikbaar via Flightstats en wel voor iedere airport die je maar kunt bedenken.

En wat mij betreft het belangrijkste:
alle Hyatt Hotel portiers geven hun persoonlijke tips, do´s & don´ts en locale destinatie info.
En tenslotte worden de belangrijkste klanten, de zg, Gold Members gevraagd hun tips en reviews te geven.

Oh ja, de hele zaak is natuurlijk ook mobiel bereikbaar, want de Hyatt goldmembers reizen natuurlijk veel...