Crowdforcing, een door mij zelf bedacht woord, is het fenomeen waar de "crowd", als een gelegenheids formatie, via internet een daarwerkelijke verandering afdwingt.

De kopersstaking op E-Bay vorig jaar is daarvan een mooi voorbeeld: stakeholders ageren tegen een management besluit en dwingen het management de verandering weer ongedaan te maken.

Je kunt de crowd ook mobiliseren tegen de overheid. Waar in Nederland slechts lullig een paar berichtjes over de boze reisindustrie verschenen in de krant en op internet over Staatssecretaris Heemskerk, die opriep op vakantie te gaan in eigen land, pakken ze in Amerika de zaken grootser aan, dat zijn ze nog niet verleerd daar.

In het Amerikaanse Congres kwam het idee op dat het bezoeken van Meeting & Conventions eigelijk een luxe was, die het bedrijfsleven zich niet meer kon permiteren. Er dreigt wetgeving, dat bedrijven die overheidssubsidie ontvangen, hun budgetten voor bijeenkomsten moeten minimaliseren of helemaal skippen.
Dat pikt de Amerikaanse Meeting & Convention Industry niet en die mobiliseert dus de crowd.

De top van de industrie kwam snel bij elkaar en publiceerde een gezamenlijke openbrief aande overheid. En werkelijk alle grote Amerikaanse Hotel- en Meeting kwamen opdraven.
De Amerikaanse organisatie voor Meeting Planners hing direct een social network in de lucht "Crisescenter.org", met de payoff " We worden aangevallen, terugvechten!" en via Twitter kun je op de hoogte blijven. Ook is er op Facebook een "crisiscenter" evenals op Linkedin.

En de US Travel Association kwam daaroverheen met het platform "Meeting means business".


"'Don’t let dangerous political rhetoric jeopardize the jobs of the one in eight Americans employed by the travel industry. You can make a difference by speaking out today! Write to your officials, sign our petition, and utilize the resources found on this site to help spread the word about the value of meetings and events to communities around the country."

Deze initiatieven moeten dus leiden tot een stroom van brieven, blogs, berichten en andere zaken in de richting van de beleidsmakers in Washington. Ben benieuwd of het de "Crowd" gaat lukken een verandering in het beleid te "Forcen".

Wordt vervolgd...