Websites gespecialiseerd in e-commerce groeien in de eerste jaarhelft van 2009, ondanks de economische crisis. Bol.com, Neckermann, Otto en Wehkamp trekken duidelijk meer bezoekers. Youtube groeit echter nog harder en stoomt door naar de top-3, achter Hyves en de onbetwiste nummer 1 Google. Dit blijkt uit de Top-20 Websites van online onderzoeksbureau Multiscope.

Websites waar consumenten online kunnen shoppen, groeien in de eerste jaarhelft van 2009. Niet alleen Bol.com, Neckermann, Otto en Wehkamp weten hun bereik te vergroten, maar ook KPN (10%) en Vodafone (9%) groeien sterk in bereik ten opzichte van 2008. Bijna de helft van de websites in de Top-20 houdt zich inmiddels bezig met e-commerce. "Consumenten zoeken steeds meer hun heil online als het gaat om de aanschaf van producten en diensten", aldus Multiscope. "Gemakkelijk vergelijken, veel keuze en ruimere betalings- en kredietmogelijkheden lijken belangrijke drijfveren achter de groei."

Websites waar veel informatie aangeboden wordt, lijken enigszins onder druk te staan. Buienradar, De Telefoongids, Startpagina en NU.nl verliezen enkele posities in de Top-20. Daarnaast vallen De Telegraaf, Web-log.nl, ANWB en 9292ov zelfs uit de lijst. In sommige gevallen groeien deze websites nog wel, maar minder dan de 7% die gemiddeld is voor een website in de Top-20. De opkomst van sociale netwerken zou een oorzaak kunnen zijn. "Websites zoals Facebook en Twitter bereiken inmiddels ook al meer dan 10% van de Nederlandse internetgebruikers", aldus Multiscope. "De consument krijgt waarschijnlijk steeds meer informatie via vrienden in zijn sociale netwerk."