Kun je social media managen?

Zelf ben ik geen voorloper in social media, maar ik vind het leuk en zinvol! Veel organisaties zijn aan het zoeken hoe ze om moeten gaan met social media. Er liggen vollop kansen maar hoe deze te benutten? En kun je ook fouten maken met social media? Wie moet er dan verantwoordelijk zijn binnen een organisatie voor beleid op het gebied van social media? Moet je überhaubt beleid maken? Zo stond er gisteren een bericht op marketingfacts.nl http://tinyurl.com/nhp8mw van Ronald van der Aart met de vraag wie is er verantwoordelijk voor Social Media Strategie? Hij geeft daarbij niet concreet antwoord op deze vraag maar wel handvatten en overwegingen. En hij sluit af met "Kortom, er lijkt vooralsnog geen eensluidend antwoord te zijn. Teleurgesteld? Ander idee of invalshoek? Ik hoor graag van je." En op dat punt zijn we ook. Er is geen eenduidig antwoord.

Als bedrijf moet je in elk geval iets ondernemen want sociale media zijn er nu eenmaal. Ik denk ook niet dat je hierin alles kunt managen, want al je medewerkers begeven zich nu eenmaal op sociale media. En zij zullen het beeld van een organisatie mede bepalen. Daarom moet je in mijn beleving het (zakelijk) gebruik van sociale media ook stimuleren en handvatten geven waarmee medewerkers toegevoegde waarde kunnen hebben op sociale media. Heel concreet op mijn vakgebied, recruitment, betekent dat dat je je collega's mede-recruiters maakt. Samen bereik je veel meer mensen dan als recruiter alleen.

Ik ben ook benieuwd naar inzichten van jullie. Dus reageer, vraag en deel!