Social Strategy Talk II

Kees Romkes - Wednesday 10 September 2008 - 11:27 - 69 x read
Accidentally we talked about this yesterday at work, in regards to the sellaband concept. Now I came across an article on frankwatching.com (dutch) that has some interesting facts to the ’storm’ some companies are going through and literally begging for new ideas in regards to social media solutions for their problems.

Especially the KLM idea mentioned in the summary seems interesting and opens an entire new concept to flight.

Read more on frankwatching;  unfortunatly in dutch though…

Comments

Martin van Dam
Martin van Dam -  (2008-10-14 23:53)
Ik had recent een gesprek met Dorus van Zutphen. Hij is een van de drijvende krachten achter het customer service project voor KLM. Wat me opviel is dat ze vele bestaande innovatieve technieken samenbrengen in commercieel attractief model. Zij stellen de klant en zijn beleving echt voorop. Dat zie je niet vaak. En dat is een van de redenen dat het goed werkt, volgens mij.

Comment on this article

Subscribe via email

Follow the comments of this article by email:

Most read

Which blogs posts this month are most read?

Overheid: benut besparingspotentieel IT Jan Willem Boissevain
27/04/2012 16:44:00 - 1512 x read(s) - 1 replies(s)
Politiek en samenleving: verkeerd verbonden Jan Willem Boissevain
06/05/2012 22:44:00 - 1175 x read(s) - 3 replies(s)
Gezonde prikkels toedienen of sociaal gedrag belonen? Jan Willem Boissevain
18/05/2012 21:52:00 - 1071 x read(s) - 1 replies(s)
Stop de hype: Overheid en de cloud Mathieu Paapst
07/05/2012 16:19:00 - 809 x read(s) - 1 replies(s)
BounceSpace: van Maastricht naar Amsterdam! Jorn van Lieshout
01/05/2012 12:12:00 - 574 x read(s) - 10 replies(s)

Highest rated

Which blogs posts this month are the highest rated?

Most comments

Which blog posts are the most discussed?

BounceSpace Amsterdam: de verbouwing / het resultaat! Jorn van Lieshout
10/05/2012 17:38:00 - 177 x read(s) - 10 replies(s)
BounceSpace: van Maastricht naar Amsterdam! Jorn van Lieshout
01/05/2012 12:12:00 - 574 x read(s) - 10 replies(s)
De kracht van het antwoord.....schuilt in de vraag! Hems Zwier
19/05/2012 08:24:00 - 311 x read(s) - 7 replies(s)
Ga je met ons mee, fris de zomer in? Patty Golsteijn
14/05/2012 04:00:00 - 120 x read(s) - 4 replies(s)
Ik kies voor Liefde Anne-Kee Deelen
06/05/2012 19:16:00 - 355 x read(s) - 4 replies(s)