Usability onderzoek, leuk maar wat nu?

Vincent Ariëns - Tuesday 09 March 2010 - 18:01 - 116 x read
In mijn blog van gisteren waarin ik alle MINDZers vroeg om de door mij en collega student Eric Mulder opgesteld vragenlijst in te vullen kwam het woord Usability al even naar voren. Maar wat is dit nu precies? Ik vertelde daar al dat het een breed begrip is. Usability, of gebruiksvriendelijkheid kan op elk soort product worden toegepast. Van website tot lamp van de nieuwste iPhone tot een schillenmesje. Natuurlijk verschilt de benadering wel. Toch is er een groot verschil tussen de usability van fysieke producten en die van fietsen en schilmesjes.

Mijn broertje studeert industrieel ontwerpen aan de Universiteit van Twente en zijn benadering van usability is heel anders. Het gaat hem om gebruiksgemak, handzaamheid, gemak. Voor het web is dit dus behoorlijk anders. Zaken als ergonomie zijn niet aan de orde, terwijl producten die goed scoren vaak ergonomisch ontworpen zijn (denk aan de iPhone). Nu zien we in het woord usability een aantal woorden terugkomen die eigenlijk de kern van de term goed omschrijven.
  • ‘use’ oftewel het gebruik of bruikbaarheid.
  • ‘ability’ wat zoveel betekent als het kunnen uitvoeren van een vaardigheid.
  • En de gerelateerde term ‘utility’ oftewel utiliteit, handigheid of 'het nut van'.
Met andere woorden, usability geeft aan in hoeverre een product handig, natuurlijk en intuitief te gebruiken en is. En met deze kennis in mijn achterhoofd ga ik nu dus de usabilty van MINDZ.com voor het voetlicht brengen. Naast de al eerder genoemde vragenlijst en een gebruikersonderzoek (Ik zoek nog mensen dus vindt je het leuk om 'proefpersoon' te zijn: laat het me weten! Ik zoek zowel MINDZers als niet-MINDZers) ga ik me ook in de literatuur verdiepen. De boeken van onder andere Jakob Nielsen, Donald Norman en Steve Krug staan al klaar. Door te leren van het verleden probeer ik ook een schets van de toekomst te geven. Ik ben daarnaast ook benieuwd waar jullie verwachten dat de usabilty van het web zich heen ontwikkelt. Hoe groot wordt de invloed van het semantisch zoeken bijvoorbeeld?

P.S. Vergeet ook niet de korte vragenlijst in te vullen! Zo kun je bijdragen aan een handiger, natuurlijker en intuïtiever MINDZ.com! Naast dat maak je ook gewoon kans op leuke prijzen. Iedereen die de vragenlijst al heeft ingevuld, reuzebedankt!
Latest change by: Vincent Ariëns on 11-03-2010 15:04

Replies ()

Edwin Waelbers - Saturday 20 March 2010 - 19:22 Eigenlijk is usability het geschikt maken van software of een website voor een bepaalde groep gebruikers, die een bepaalde taak uitvoeren binnen een bepaalde omgeving.

De focus kan liggen op handig en gemakkelijk te gebruiken zijn, maar dat hoeft niet noodzakelijk zo te zijn. Het kan best dat het accent moet liggen op gemakkelijk aan te leren. Dat zijn 2 verschillende dingen.

De kenmerken van de gebruikers, wat ze doen en waar ze dit gebruiken zijn de sleutel elementen om dit te bepalen.

Reply on this article

Your e-mail address won't be published with the reply. It's only being used for registration purposes
I have a MINDZ account
I don't have a MINDZ accountName:
E-mailaddress
Website:
Type the 5 characters
Reply:

Search in weblogs

Search on (a part of) a weblog title

Weblog RSS...according to Ronald

Pecha Kucha: Society3.0 oefenen in de huiskamer!
Ronald van den Hoff - 02 September 2010 - 343x read
Vorige week gaf ik mijn eerste Pecha Kucha presentatie.
Volgens Wikipedia is dat: "Een Pecha Kucha-avond is een evenement waarbij deelnemers een diavoorstelling van 20 afbeeldingen presenteren, in een totale tijd van 6 minuten en 40 seconden. Elke afbeelding wordt daarbij precies 20 seconden getoond. Deze eisen dwingen de deelnemers creatief en to the point te zijn."
Achteloos had ik &#... 
Read more (175 words)

More articles

Subscribe

Weblog RSSSubscribe now! on this weblog via RSS and always keep in touch! How does RSS work?I want to subscribe via e-mail

Most read

Welke blogs zijn deze maand het meest gelezen?
Damagecontrol voor Carglass? Welnee...
Tuesday 10 August 2010 - 20:39 - 834 keer gelezen
glaasje water KAN hier niet
Thursday 19 August 2010 - 14:34 - 828 keer gelezen
Pensioenen? Weg ermee!
Friday 20 August 2010 - 10:07 - 684 keer gelezen
Into the IPad
Sunday 22 August 2010 - 19:12 - 536 keer gelezen

Meest actieve MINDZers

Meest actieve bloggers

Meest actieve reageerders

Most commented

Which weblog articles are commented on the most this month?
Friday 27 August 2010 - 12:33 - 16 comments
Thursday 02 September 2010 - 20:44 - 15 comments
Monday 23 August 2010 - 13:06 - 14 comments
Saturday 04 September 2010 - 10:08 - 9 comments

Highest rating

Which weblog articles have the highest rating this month?
Uitgelicht door MINDZ