Nederland een slaapland 2: Lemmingen

Ronald van den Hoff - Thursday 04 February 2010 - 19:03 - 452 x read
Lemmingen.

Terwijl ik deze blog schrijf hoor ik dat de Provincie en Gemeente Utrecht de stekker hebben getrokken uit het Utrechts Bureau voor Toerisme, een club die de toeristische marketing voor de Provincie/stad Utrecht verzorgde. De hele club wordt opgeheven, omdat de provincie- en gemeente ambtenaren niet meer weten hoe het verder moet met deze instelling. Ik heb deze ontwikkeling van dichtbij meegemaakt en gezien, hoe zo’n club door onkunde, politieke belangen en een totaal gebrek aan visie van de directie, interim managers en de Raad van Toezicht vakkundig om zeep is geholpen. De laatste ‘nieuwe’ versie van de UTB toeristische website, gelanceerd in najaar 2009, had wederom een web1.0 gehalte van ongekende omvang. ‘Sociale elementen’ en de mogelijkheid om online te boeken ontbraken.

Een snelle scan leert dat het toeristische aanbod van Nederland, dus de VVV’s, Regio’s en het NBTC bestaat uit meer dan 7.000.000 (!) door Google geïndexeerde internetpagina’s, de individuele- en ketenhotel websites nog niet eens meegerekend. Denk u nog dat toeristen hier makkelijk informatie kunnen vinden?

De enige, die iets web2.0 probeert te doen, is het NBTC met Holland.com. Maar de laatste ‘triplog posting’ dateert van 22 november j.l. Er is1 mobiele applicatie en online boeken via Bookings.com (niets mis met Booking.com hoor!) dan heb je het wel gehad. Lekker spannend allemaal!

In Elseviers Misset Horeca las ik recent een berichtje las over “de futuristische techniek die het VVV Zuid Holland inzet”: het werken met de QR code. Dat is een plaatje met blokjes en wanneer je een object fotografeert met die code en vervolgens die foto naar een site stuurt, krijg je allerhande informatie te zien. Dat was spannend. 5 jaar geleden. Er is tegenwoordig ‘Layars’, een toepassing die real-time virtuele informatie laagjes legt over je mobiele camerabeeld. Dag QR code.

Lemmingen zijn muisachtigen die, ik citeer uit Wikipedia “zonder nadenken met de groep meelopen, wat de gevolgen ook mogen zijn”. Onze toeristische promotors lopen als lemmingen achter de feiten aan. Alleen dankzij de crisis blijven de mensen dichterbij huis en stijgt de toerisme omzet een beetje. Helaas niet dankzij onze toeristische professionals. Wie trekt de landelijke stekker eruit?





Latest change by: Ronald van den Hoff on 14-02-2010 13:15

Replies ()

Hans Berends - Thursday 04 February 2010 - 20:34@Ronald, ik kan je bericht niet helemaal plaatsen. Waar is nu de stekker uit getrokken? De ongelofelijke websites (het deel voor de ondernemers was inderdaad om te huilen) of het volledige bureau? Wij, Stadspartij Leefbaar Utrecht herkennen het niet direct.
Kim Spinder - Thursday 04 February 2010 - 22:55Op het gebied van toerisme zijn er zoveel kansen idd! Wat te denken van al die foto's en filmpjes die gemaakt worden van plekken die toeristen waarderen! Wij huren dure bureaus in die bepalen wat de hotspots zijn....

Ik zat woensdag bij Layar, je kunt nu al de hele geschiedenis van een stad zichtbaar maken, bv. Rotterdam voor het bombardement, een Rembrandt tour via layar organiseren, maar ook interactieve games doen dus met andere touristen en locals bv. 'lasergamen' door de stad.

In London vind ik het zo'n mooi voorbeeld dat de inwoners touristen helpen dmv een telefoonservice. Wanneer een tourist een vraag heeft, zoekt het systeem ad random een local in die area, die bijvoorbeeld makkelijk kan zeggen hoe je een kaartje koopt voor de tram of een goed restaurant adviseert. Niemand vindt het erg om 1 keer per maand een vraag van iemand te beantwoorden over zijn area. Uiteraard zijn hieruit ook veel mooie ontmoetingen ontstaan. Ik sprak Adam van het Roger Smith hotel in New York, de manier waarop zij met hun hotel bezig zijn en de social media bijeenkomsten etc. zijn een enorme boost voor NYC. Ik zat stiekem te filosoferen hoe dat in NL zou zijn (en het kan al)....

Ronald van den Hoff - Friday 05 February 2010 - 09:47@Hans: het gehele bureau wordt opgeheven!! Op zichzelf terecht, want het was weinig effectief, alleen 'de manier waarop' en 'het geld dat inmiddels is verstookt' is zo ontzettend bedroevend en jammer...
Gert Veenhoven - Sunday 07 February 2010 - 09:17Hoi Ronald,

Wat een gemiste kans zeg.....

Mag ik jou en de lezers even wijzen op Marketing Groningen?
De afgelopen jaren hebben ze Groningen op de kaart gezet (er gaat niks boven Groningen) en de gelederen gesloten.
Een laatste succes is toch wel het binnenhalen van Serious Request. Niet alleen hun verdienste maar toch....

Mocht je nog een leuk weekendje uit dan kun je meteen boeken op hun site  http://toerisme.groningen.nl/
Vooraf kan je alvast virtueel door de stad lopen met Streetview of - als je dit liever hebt - met mij in dialoog voor wat persoonlijke tips.

Ronald van den Hoff - Sunday 07 February 2010 - 21:56@Gert: ik ga het uitchecken, tks!

Reply on this article

Your e-mail address won't be published with the reply. It's only being used for registration purposes
I have a MINDZ account
I don't have a MINDZ accountName:E-mailaddressWebsite:Type the 5 characters
Reply:

Search in weblogs

Search on (a part of) a weblog title

Hot topics

=increased
=decreased
=new
=unchanged

Weblog RSS...according to Ronald

Allemaal losers of toch winnaars?
Ronald van den Hoff - 13 March 2010 - 360x read
Zo, dat ruimt lekker op!
Kant weg...neemt verantwoordelijkheid voor verkiezingsverlies.
Eurlings weg....liever Burgemeester van Maastricht worden dan in het kielzog van Balkenende mee moeten gaan in de teloorgang...niet verantwoordelijk willen zijn voor het NIET naar huissturen van JP.
Bos weg..liever de nieuwe baas van de Nederlandse Bank worden, dan verantwoordlijk zijn voor het niet afnemende... 
Read more (243 words)

More articles

Subscribe

Weblog RSSSubscribe now! on this weblog via RSS and always keep in touch! How does RSS work?I want to subscribe via e-mail

Most read

Welke blogs zijn deze maand het meest gelezen?
Jeroen Muller | Bedankt, en rust in vrede...
Saturday 20 February 2010 - 16:47 - 1082 keer gelezen
Kies je favoriete design voor het nieuwe Seats2meet.com
Tuesday 16 February 2010 - 12:57 - 622 keer gelezen
Krachtbron van een lerende organisatie: top-boek!
Wednesday 03 March 2010 - 14:03 - 532 keer gelezen
Drie tips voor het vinden van nieuwe business
Thursday 18 February 2010 - 15:37 - 400 keer gelezen
Is MINDZ.com gebruiksvriendelijk?!
Monday 08 March 2010 - 22:40 - 381 keer gelezen

Meest actieve MINDZers

Meest actieve bloggers

Meest actieve reageerders

Most commented

Which weblog articles are commented on the most this month?
Thursday 25 February 2010 - 16:15 - 55 comments
Thursday 18 February 2010 - 13:35 - 14 comments

Highest rating

Which weblog articles have the highest rating this month?
Uitgelicht door MINDZ