De wereld om ons heen verandert. Om de complexe uitdagingen aan te gaan is samenwerking over grenzen heen noodzakelijk. We moeten de kracht van netwerken inzetten voor snelle en intelligente innovaties. Niet alleen met geld, maar vooral met aanwezige kennis en talenten. Samenwerking over grenzen van organisaties heen is daarbij onontbeerlijk. Het nieuwe werken en web 2.0 tools ondersteunen deze samenwerking, zowel fysiek als online.
Co-creatie
Als gevolg van de industriële revolutie is de manier waarop werk is georganiseerd ingrijpend veranderd. We bevinden ons momenteel in een vergelijkbare transitie, maar nu als gevolg van de opkomst van de netwerk- en informatiesamenleving en de daarbij horende digitale revolutie. Het gaat daarbij om mensen en de manier waarop we samenwerken en zeker niet alleen over nieuwe ICT-instrumenten. Deze maken andere vormen van organiseren wel gemakkelijker. Zo geven 2.0-tools ons nieuwe mogelijkheden, bijvoorbeeld voor co-creatie: om kennis te delen, samen te werken en kennis te ontwikkelen met diverse partijen wereldwijd. Een groot deel van ons werk is daardoor niet langer tijd en plaatsgebonden.
Zwermen
Mensen organiseren zich tegenwoordig in netwerken. Waar mensen die samenwerkten eerst vaak voor dezelfde organisatie, of sterker nog dezelfde afdeling of manager werkten, ontstaan nu zwermen die gezamenlijk aan maatschappelijke thema’s zoals bijvoorbeeld mobiliteit werken. Zwermen zijn in staat via 2.0 tools snel de beste mensen te mobiliseren om een probleem op te lossen of een kans te benutten om vervolgens weer uit elkaar te gaan waar hiërarchische organisaties deze wendbaarheid en flexibiliteit missen. Voor het thema mobiliteit betekent dit dat je faciliteert dat de beste mensen ter wereld meedoen om bijvoorbeeld het fileprobleem op te lossen. Samenwerking vindt zowel online als fysiek in hubs (knooppunten) plaats.
Het is belangrijk om naast deze online netwerken fysieke plekken te creëren waar mensen elkaar kunnen ontmoeten en samen kunnen werken aan deze thema’s. Hierbij verschuift de functie van kantoor als werkplek naar ontmoetings- en samenwerkingsplek. Om deze ontmoetingen te faciliteren zijn we vanuit de gedachte ‘just do it’ twee pilots gestart om dit te realiseren: Seats2Share en de werktrein.
Seats2Share
Seats2Share (S2S) is een pilot waarin overheidsorganisaties een gedeelte van hun panden openstellen waarbij ze werkplekken met elkaar delen. Hierdoor faciliteren ze ambtenaren in tijds- en plaatsonafhankelijk werken en creëren ze samenwerkings- en ontmoetingsplekken in het hele land. Kennis en ervaring wordt over grenzen heen gedeeld, waardoor nieuwe kennis ontstaat en ambtenaren samen met andere professionals tot nieuwe oplossingen komen. In de pilot experimenteren we met de nieuwste technieken zodat je kunt zien op welke plekken netwerken zich rondom bepaalde thema’s vormen zoals mobiliteit. Zo kun je bijvoorbeeld zien welke kennis waar op welk moment aanwezig is, zodat je deze kennis snel kunt inzetten. Op deze manier kun je alle aanwezige kennis en talent beter benutten. Daarnaast levert S2S een aanzienlijke kostenreductie op door het efficiënter gebruik van werkplekken, draagt het bij aan een beter milieu door daling van kilometers en kunnen ambtenaren hun leefritme optimaliseren. In september starten ICTU en de gemeente Veghel met de S2S pilot.
Werktrein
Wanneer je volgens de principes van het nieuwe werken werkt, wordt mobiliteit steeds belangrijker. Je werkt op verschillende plekken in diverse netwerken samen. Op het moment dat je je verplaatst met de trein kom je er als snel achter dat een coupe je niet faciliteert in je werkzaamheden en je daardoor regelmatig tijd verliest. Door de trein te zien als een mobiel kantoorgebouw waarin je medewerkers een deel van hun tijd doorbrengen wil je ze daar ook faciliteren in hun werkzaamheden. Naast basisvoorwaarden in een coupe als stroom, zou je diverse zones moeten hebben waar je kunt vergaderen, bellen, brainstormen, ontmoeten en ontspannen.
Wanneer je kijkt naar de vastgoedportefeuille van bedrijven dan zouden ze in plaats in van vierkante meters in vloeroppervlak ook kunnen investeren in treincoupes waar hun medewerkers samenkomen, meetings beleggen, waar om 12 uur lunch verzorgd wordt en waar kennis uit andere netwerken samenkomt. Voor bedrijven is het uitermate interessant om zichzelf te branden in een coupe. Begin september organiseerden we een eerste brainstorm met diverse partners (NS HiSpeed, Rijksoverheid, Cap Gemini, Vodafone, Twijnstra Gudde, Microsoft e.d.) waarbij we de komende periode inventariseren welk concept voor de werktrein haalbaar is.
Uiteraard zijn suggesties en ideeën voor beide projecten erg welkom.
* Deze blog geschreven voor de Slim werken en Slim Reizen experience in de Jaarbeurs in Utrecht