Het jaarlijkse mondiale onderzoek naar het begrip 'vertrouwen' , de
Edelman Trust Barometer 2011, door het Amerikaanse Bureau Edelman is er weer.
De belangrijkste conclusies:
Het korte termijn aandeelhouderswaarde denken is definitief een gepasseerd station (financiële instellingen, kijken jullie goed mee?) , de corporate story of personal branding boodschap dient langs diverse kanalen verspreid te worden en door verschillende mensen te worden uitgedragen, het begrip leiderschap krijgt een nieuwe lading in de vorm van 'rekenschap afleggen' en organisatievertrouwen levert heel veel op, zeker in tijden van broodnodige verandering.
Opvallend vind ik dat op de vraag " Hoe vaak wil je iets horen van een bedrijf voordat je besluit dat het waar is" bijna 60% van de...