Marketing is enorm aan het veranderen door de technologische en sociale ontwikkelingen. Dit proces is al begonnen en zal de komende jaren het vak sterk veranderen, zowel in een consumenten als in een business-to-business omgeving. Daarom is het belangrijk om niet alleen goed op de hoogte te blijven, maar ook echt aan de slag te gaan met de eisen en wensen van eindgebruikers anno 2008 en verder. Zodat u weet waarvoor begrippen als ‘social...