Vertrouwen is het cement en de wonderolie van onze complexe samenleving. Zonder vertrouwen vaart niemand wel. Organisaties die gekenmerkt worden door 'high cultures of trust' blijken duurzaam succes te genereren: het blijken broedplaatsen van creativiteit, er wordt met toewijding gewerkt, open gecommuniceerd, effectief samengewerkt, men houdt elkaar scherp en gefocust op het gemeenschappelijke doel, kortom organisaties met een hoge mate aan...