The Management Challenge

Meer dan 5000 managers, bestuurderen en stafmedewerkers van vele tientallen bedrijven over de hele wereld hebben deelgenomen aan de simulatieworkshop "The Management Challenge®"

Lees verderop ook de quotes van deelnemers aan The Management Challenge®!

Organisaties en bedrijven die eerder de simulatieworkshop "The Management Challenge®" voor hun managers en bestuurders toepasten:

Nederlandse Politie (o.a. Korps Amsterdam Amstelland)
Waterbedrijven (o.a.: Waternet, PWN, WG en WMO (thans Vitens))
SVB (vrijwel alle vestigingen)
Hogeschool van Amsterdam
Universiteit van Amsterdam (ASRE, postdoctorale opleidng)
Erasmus Universiteit (2e jaars economie)
Ulster University (post doctorate)
Universiteit Nijenrode (incompany MD trajecten)
Atrium Medisch Centrum
Defensie NL (Klu, Marine majoorscursussen, later MDV alle kleuren)
Defensie België (Koninklijke Militaire School (heeft 9 eigen opleiders en voeren dit zelfstandig onder licentie uit)
Ministerie van Financiën
DCW (sociale werkplaatsen)
WVS (sociale werkplaatsen)
CBS
Ministerie van de Vlaamse Gemeenschap (senior management)
KPMG (vele sessies voor de senior adviseurs)
Philips (o.a. Corporate Center, CFT)
ZF Friedrichshafen (RvB, senior mgt, fin mgt)
DHL (corporate mgt en vestigingen)
Dräger medical
Daikin Europe (België)
Vandeputte (België)
Oracle Europe
Essent NL
PON (vele werkmaatschappijen, internationaal)
Barclays Bank (senior management UK)
Hoogovens/Corus (business unit management alle fabrieken)

Reacties van deelnemers aan de simulatieworkshop "The Management Challenge®"

"Het Business Game is gebaseerd op de toepassing van het EFQM Model voor Business Excellence, dat nu algemeen wordt beschouwd als een uitstekende en realistische graadmeter voor de performance van een onderneming en de kwaliteit van het Management. Alle aspecten van de bedrijfsvoering, zowel de harde als de zachte, komen systematisch en in relatie tot elkaar aan de orde. Dit laatste is met name van belang omdat men daardoor gedwongen wordt alle consequenties van een voorgenomen maatregel zorgvuldig te overwegen en targets te stellen voor de te verwachten resultaten. En ook het behalen daarvan wordt door het Model getoetst. Mijn deelname aan het Game heb ik als zeer uitdagend ervaren, er wordt voortdurend een beroep gedaan op inventiviteit en ondernemerschap. De realiteit van het ondernemen, waarin een goede balans is vereist tussen het implementeren van lange termijn plannen en het snel kunnen reageren op onverwachte veranderingen van de omgeving komt volledig tot zijn recht. Het is dan ook niet verwonderlijk dat uit de resultaten van de verschillende groepen duidelijk blijkt met welke insteek een groep heeft gewerkt: degenen die streven naar continuïteit onderscheiden zich snel van degenen die streven naar gewin op korte termijn. De groep die als management team niet tot eenheid van beleid kan komen valt na enkele ronden uit de boot en moet als het ware opnieuw beginnen. Ook in dit opzicht geeft het Game een realistisch beeld van het ondernemersland, en biedt het meespelen van het Game een groot aantal leermomenten voor zittende en toekomstige managers. Tenslotte: het Game wordt afgesloten met een uitgebreide evaluatie, waardoor de deelnemers een goed inzicht krijgen in de essenties van het Model, in hun eigen sterkten en zwakten als manager en in de mogelijkheden om de performance van de eigen onderneming te verhogen."

Professor Dr. H.G. Boddendijk
Frits Philips Instituut for Quality management
Technische Universiteit Eindhoven

"Ik ga terug in mijn geheugen bijna een jaar en pak vooral je vraag 'hoe heb ik het spel ervaren' op:
* inspelen gaat snel: een team dat elkaar ruimte gaf
* binnen enkele spelronden zijn de maatregelen bekend, is duidelijk welke mogelijkheden (met hoeveelheid benodigde energie) kunnen worden gebruikt
* de 9 aandachtsgebieden komen duidelijk over het voetlicht, krijgen op sommige punten handen en voeten voor deelnemers
* ad hoc keuzen bieden geen soelaas, er moet sprake zijn van een duidelijke keuze, een eigen visie/koers (deze keuze legt ons tijdens het spel geen windeieren)
* vooral het 'oog' dat -na het spel- het spelverloop presenteert geeft duidelijk aan wat de impact is geweest van de verschillende tijdens het spel gemaakte keuzen
* de visuele kracht van het oog is zeer sterk: het maakt de relatie tussen de aandachtsgebieden bijna 'voelbaar' en geeft duidelijk zicht op het gebruik van EFQM in het managen van een bedrijf
* de vergelijking van de ogen van de deelnemende teams in relatie tot de gemaakte keuzen laat een aantal 'managementlessen' zien:
relatie 'organisatie' en 'zakelijke resultaten'
balans korte en lange termijn beleid/strategie
samenwerken, teamwerken werpt direct vrucht af
...
voor andere 'lessen' laat mijn geheugen me in de steekt, ze waren er voor mijn gevoel wel!
* het oog op het (management)dashboard spreekt deelnemers aan
* Willem Jan: jouw kritische analyse van de ogen is ook een genot, ook voor een bedrijf dat zelf een oog gaat ontwikkelen, de frisse kritische blik van buiten, de blik die meer ogen kent, die wellicht de lessen uit andere ogen kan gebruiken om mensen een spiegel voor te houden bij het maken van hun keuzen!"

Lida

"Het aardige van het EFQM model is dat het pas begint te leven als je er de onderlinge samenhang in ontdekt en wat het gebalanceerd daar op sturen kan opleveren in termen van resultaat. Dan pas begint het EFQM gedachtegoed pas echt aan kracht te winnen is mijn ervaring.

En dat is nu precies van de Business Game doet. Het geeft handen en voeten aan het EFQM gedachtegoed en wel op een dusdanig praktische en tegelijkertijd uitdagende manier dat het uitnodigt tot spelen en dat het spelelement snel vervaagt in schijnbare realiteit.

Door het abstraheren van de complexe werkelijkheid in een spelsituatie die leidt tot voor de spelers hanteerbare keuzes en tegelijkertijd ook het verband van genomen beslissingen met resultaten laat zien wordt het werken met het EFQM gedachtegoed geen conceptueel spel van de adviseur, staffunctionaris of wetenschapper, maar krijgt het zijn betekenis in de organisatorische praktijk van alledag voor mensen van alledag uit die praktijk."

Hidde van de Wal, KPMG

"Vorig jaar was ik deelnemer aan het business Game. Met een aantal collega’s wordt je benoemd tot directie van een fictief bedrijf. De eerste discussie dwaalt van schoenenwinkel annex hakkenbar tot leverancier van ziekenhuisapparatuur om, in ons geval, consensus te vinden in producent van zonne-energie-panelen onder de naam Sunshine Unlimited Ltd. Met een schone missie.

Opvallend is hoe dicht het bij de werkelijkheid komt, het blijft een spel maar er is constant een gebrek aan tijd en energiepunten; de resultaten van het 1e kwartaal krijg je pas als je de hele aanpak van het 2e net hebt ingeleverd en als je het gevoel begint te krijgen dat je het in de vingers hebt, komt er een calamiteit overheen.
Daarnaast blijkt tegen betaling van energiepunten verkrijgbare extra informatie gunstig voor de bedrijfsvoering (of is dit een knipoog van het organiserende consultantsbureau naar toekomstige resultaten van de eigen bedrijfsvoering?).

En dan aan het eind, de eye-opener. Uw bedrijfsresultaten omgezet naar een kleurrijke cirkel, waarin u op basis van de kleuren kunt zien waar de ontwikkelingen achterbleven, kortom of er onbalans in de resultaatsgebieden was. Een spel vol uitdagingen, spoedberaad en hilariteit. Goed voor de onderlinge relaties, leerzaam en gezellig. Met andere woorden: een behoorlijk positieve uitwerking op Waardering door personeel."

Inge Klaassen (Hoogovens BKP)

"Zowel qua vorm als inhoud heb ik het spelen van het (EFQM) business game als
heel plezierig en zeer nuttig ervaren.

De vorm heeft voor mij in belangrijke mate bijgedragen aan:
* een goede werk- en groeps-sfeer
* een goed gevoel voor de tijdsbesteding
* de inhoud (o.a. de 9 'aandachtsgebieden' van het EFQM model) blijvend in
mijn geheugen is gegrift

M.b.t. de inhoud:
* door het EFQM model c.q. het abstracte begrip kwaliteit middels een
business game te "presenteren" is het gaan leven of sterker heeft het een
plaats gekregen in mijn dagelijkse praktijk. Waar ik tot voor het spelen van
dit business game met name maatregelen trof die met name in de resultaat
gebieden liggen (of in mijn woorden 'wat wil ik bereiken') ben ik me op z'n
minst bewust geworden van de 5 organisatie gebieden (in mijn woorden 'wat
moet ik doen') waar ik maatregelen moet / kan treffen die voor de langere
termijn een veel beter resultaat bieden voor hetgeen ik wil bereiken in de
resultaat gebieden.

Bij het opstellen van de business plannen voor 2000 hebben we het EFQM model
als denkraam (middel) gebruikt. Door eerst met elkaar de resultaat gebieden
in te kleuren: Wat willen we bereiken. Vervolgens hebben we stil gestaan bij
de activiteiten, maatregelen die we moeten uitvoeren en nemen in de 5
organisatie gebieden om tot het gewenste resultaat te komen: Wat moeten we
doen.

In z'n algemeen wil ik hier aan toevoegen dat de mens Willem Jan van der
Veldt, de professionele wijze van zijn aanpak en de ingezette middelen een
belangrijke rol hebben gespeeld bij het open zetten van mijn mind.

Len de Bruin (VXcompany)

Plaza weblog

Lezing in het veerhuis

Marcel van Marrewijk - 08/03/2012 19:48:00 - 724x read(s)

Gisterenavond, 7 maart, stelden Hanneke Rombouts en Peter van Luttervelt het prachtige veerhuis in Varik open voor mijn lezing over “De fasegewijze oriëntatie op (duurzaam en verantwoord) ondernemen”.
Het was een gemêleerd gezelschap van een hoger senior gehalte dan ik doorgaans in mijn lezingen gewend ben. Dat gaf veel response, waardoor mijn verhalen regelmatig werden afgewisseld met dialoog en debat.
Uiteraard stond de Cubrix centraal. Na een inleiding waarin ondermeer Shakespear, het her-, er-, en onderkennen van complexiteit en onderstroom aan de orde kwamen, vatte...

Plaza events

Ervaar The Management Challenge en een topview over Den HaagTo event website

Privacy Terms of Use

Plaza weblog

Lezing in het veerhuis

More articles

Plaza events