Conflicten? Wie heeft er nu nooit in zijn leven een conflict gehad? Waar mensen intensief met elkaar samenwerken of samenleven liggen conflicten op de loer. Kijk alleen al naar de Nederlandse politieke kopstukken. Ieder mens beziet de wereld immers vanuit zijn of haar waarheid. Een waarheid die voor ieder de 'juiste' is, maar die niet altijd in of bij elkaar past.

Conflicten intrigeren me; met name het ontstaan ervan, het verloop en hoe ieder individu op zijn of haar eigen wijze met conflicten omgaat. En dan bedoel ik niet alleen het conflict zelf (de inhoud), maar vooral ook de bijkomende emoties, gedachten en energie die een conflict onherroepelijk met zich meebrengt. Emoties en gedachten, die voor ieder persoonlijk en uniek zijn, maar waar gek genoeg meestal de andere conflictdeelnemer(s) verantwoordelijk voor wordt gesteld. Wijzen naar de ander in plaats van eerlijk en serieus ons eigen aandeel onder de loupe te nemen en hiervoor ook de verantwoordelijkheid te nemen.

Uit eigen ervaring weet ik hoe snel, makkelijk en eenvoudig het is om naar de ander te wijzen en om je in het conflict te laten 'inzuigen'. De ander is toch begonnen? Je voelt je toch enorm geraakt door de acties van de ander? De ander is toch verantwoordelijk voor het verder escaleren van het conflict? De ander moet toch maar een eerste stap richting een oplossing zetten? Het punt is vaak dat 'de ander' waarschijnlijk precies zo denkt en dat er dus niets gebeurt, behalve dat het conflict in stand blijft of hoogstwaarschijnlijk nog verder escaleert. Conflictdeelnemers verwijderen nog verder van elkaar en raken juist verder af van de oplossing.

Ik geloof niet dat een bevredigende oplossing bereikt kan worden, zonder ook (kritisch) naar je eigen aandeel te kijken of met andere woorden: zonder het eigenaarschap van jouw aandeel op je te nemen. 'Verwijdering' is naar mijn idee een weg verder van de oplossing af. Een weg naar de oplossing bereik je eerder met 'verbinding'; of zoals Francine ten Hoedt en Marijke Lingsma in hun boek Conflictcoaching (p. 58) treffend schrijven: 'Conflicten worden juist opgelost door een gezamenlijk gesprek te ensceneren om de interactie tussen de partijen bespreekbaar te maken en zo het eigenaarschap te versterken. Dat gezamenlijke gesprek, de interactie tussen partijen en het versterken van ieders eigenaarschap valt in mijn ogen onder de noemer 'verbinding'.

Verbinding begint in mijn overtuiging bij jezelf. Als je in verbinding staat met je eigen emoties, gedachten en behoeften kun je in (oprechte) verbinding met de ander staan. In conflictsituaties is dit naar mijn idee niet anders. Hoe zorg je er nu alleen voor dat je ook in een conflictsituatie deze verbinding met jezelf (en dus ook met de ander) kan behouden? Uit ervaring weet ik dat dat niet makkelijk is in het conflict.

Delian van der Meer (Delian van der Meer Mediation & Coaching: http://www.delianvandermeer.nl) en ik (kj Smith Training & Coaching: http://www.kjsmith.nl) hebben hiervoor de training Conflict? Verwijdering of Verbinding? ontwikkeld. De training is een zgn. 'co-creatie' en tot stand gekomen vanuit onze eigen positieve en negatieve conflict ervaringen, lessen met conflictsituaties, en onze achtergrond als Psycholoog en Mediator respectievelijk Trainer/Coach en Jurist.

Nieuwsgierig? Geinteresseerd? Of wil je eerst meer weten? Kijk dan op http://www.kjsmith.nl/agenda.php