Ik vroeg op twitter aan Rijn Vogelaar (@rijn), auteur van het boek "de Superpromoter" of ik zelf een superpromoter van zijn gedachtegoed ben. Een vraag niet zomaar zonder reden. Ik begrijp dingen het beste door er mee bezig te zijn, het te doen, te ervaren en daarna met anderen te delen, onder andere via blogs zoals deze.
Zijn antwoord was positief. “Jij bent een Superpromoter want je deelt het concept van Superpromoters op een aanstekelijke manier met anderen :-)”.
En dat is waar het om draait bij Superpromotors. Ze zijn enthousiast, delen dit enthousiasme en hebben invloed. Een vraag is dan ook om superpromotors te identificeren en vervolgens te bedenken hoe ze ingezet kunnen worden om organisaties succesvoller te maken.
Hierbij dan niet al te veel aandacht richten op de klagers en ontevreden personen, medewerkers en/of klanten. Maar met name richten op de mensen die enthousiast zijn. En dat willen uitdragen.
Wellicht was het ook dit inzicht dat @rijn heeft doen besluiten mij een gratis exemplaar te sturen van zijn boek. Ondanks het feit dat ik buiten de twitter-actie/verloting van 10 gratis exemplaren viel. Maar waarschijnlijk dankzij mijn vervolgvraag – met vette knipoog - aan @rijn: of de verloting wel eerlijk verlopen was. En over een gedeelde interesse in tafeltennis. Zou @rijn meegewogen hebben dat ik een Superpromoter zou kunnen zijn – wellicht ook nog met een schuin oog kijkend naar mijn twitter-bio?
En ik vond zijn gesigneerd boek in de brievenbus dus helemaal geweldig. Ik heb inmiddels aan tig niet twitterende vrienden dit verhaal verteld hoe je met sociale media dingen kunt ervaren en beleven. Ik heb o.a. een collega-blogger (@grjans) getipt om het concept van superpromoter te verwerken in een van zijn blogs en ik heb een journalist getipt om het boek te bespreken op BNR. Ik vind het leuk om superpromoter (o.a. van Superpromoter) te zijn!
Rijn Vogelaar is overtuigd dat het bewust inzetten van superpromotors helpt; sterker nog oude vormen van marketing werken niet meer. En superpromotors krijgen een belangrijke rol bij productontwikkeling en communicatie. En het mooie is dat dit ook nog eens onderbouwd kan worden via een aantal metrics waaronder de promotor score.
Zie hier, deze blog, toch goed voor denk ik zo’n 100 lezers. En goed voor minstens 1 additionele tweet in mijn netwerk (@gertveenhoven - 140 followers – stand per 29 mei 2010). Wellicht dat er weer iemand is die zich nu (extra) geroepen wordt om het boek te kopen. Hebben we meteen empirisch bewijs van het fenomeen superpromoter.
En beste change-managers onder ons; dit boek geeft tevens een mooie fundering onder het concept van change-agent. Bijzonder interessant is dat er in het boek wordt gesproken over anti-promoters en hoe hier mee om te gaan!
En beste (verbindend) leidinggevenden - koester uw superpromoters; zij helpen als first followers!
Lezen dus!