Jacqueline Jongerius-Maes
BodySports commercieel op de kaart
Op de kaart zetten en rendabel maken van een net geaquireerde vestiging. Concept ‘Bodysports’ overdraagbaar maken. Inhoudelijke en bedrijfsvisie geëxpliciteerd. Gerichte sales- en marketingaanpak gedefinieerd en uitgevoerd: verkrijgen en behouden van nieuwe c.q. bestaande klanten. Salesvaardigheid van medewerkers op niveau gebracht.

Klantwaarde mét sociale media
Commercieel verder op de kaart zetten en doorontwikkelen van het dienstverleningsportfolio van Mindz. Klantbehoeften expliciet gemaakt, klantcommitment verkregen voor de realisatie van offertes: van hun visie op sociaal -'het nieuwe'- werken tot en met initiatieven voor klantinteractie.

Dierenbescherming met nieuw elan
Omdraaien van de terugloop van het aantal leden en vrijwilligers. Plan ‘werven, binden, boeien’ geaccepteerd gekregen. Marktonderzoek geïnitieerd. Community gestart ten behoeve van kennisdeling en samenwerking tussen bestuur, vrijwilligers en leden. Workshops gegeven om hen thuis te doen geraken in de digitale wereld. In het kader van MVO, tussen Dierenbescherming Gooi & Vechtstreek en ondernemers zes ontwikkelprojecten overeengekomen.

Introductie DHL op de consumentenmarkt
DHL Servicepoints rendabel maken met innovatieve, onderscheidende marketinginitiatieven met bijbehorende profijtelijke product/marktcombinaties en services. Ontwikkelprogramma geïnitieerd en geaccepteerd gekregen door alle stakeholders. De eerste consumentenservice van DHL ‘DHL for You’ succesvol gelanceerd. Integrale aanpak: business case, marketing- en communicatieplannen, samenwerking met verantwoordelijken van business units voor de implementatie.

Nieuw salesmanagement vanuit integratie met Deutsche Post
Vergroting omzet en marktaandeel als onderdeel van integratie van Van Gend & Loos en DHL door Deutsche Post. Klantensegment 'groot zakelijke klanten', bestaande en nieuwe. Impactrijke, grote deals met hoog afbreukrisico. Salesteam opgezet en geleid, gericht op prestaties en professionaliteitsgroei van zowel team als accountmanagers.

Positionering van nieuwkomer Sandd
Beginnen vanuit het niets: klanten, sales, marketing, services. Propositie uitgewerkt en op de markt gebracht. Verkoopapparaat opgebouwd met structureel accountmanagement en customer services.

Versterking concurrentiekracht met nieuw sales channel voor TNT
Nu ook klein zakelijke klanten verkrijgen en behouden. Telesales en Teleaccountmanagement opgezet en geprofessionaliseerd tot volwaardige afdeling. Instrumentarium incl. upselling, cross selling, lead generation en CRM. Afdeling volgende fase ingeleid door regionalisering.
Customer Services-afdeling voorzien van sales-attitude m.b.v. incentiveprogramma’s.

Profiel weblog RSS

Sociale hoogtij tijdens econom...

Jacqueline Jongerius-Maes  -  13/07/2010 19:52:00  -  404x read(s)
Sociale hoogtij tijdens econom...
MVO maakt nieuwe dierenambulance mogelijk
Op 1 juli jl. kreeg voormalig Dierenbescherming Flevoland & Noord Veluwe een nieuwe dierenambulance aangeboden. Een groot deel van de schenking komt van voormalig Dierenbescherming Gooi en Vechtstreek. Daarnaast is er een aantal bedrijven dat de nieuwe dierenambulance mogelijk maakt: een autodealer, een inbouwspecialist en een beletteraar strijken met...