Veel ondernemers die beginnen hebben als doelgroep omschrijving iedereen. Ja of iedereen die houdt van…. Of alle vrouwen [mannen] die… Dat is natuurlijk nooit waar want iedereen is een leeftijdscategorie van 0 tot 90 of nog ouder. En als je denkt dat je het dan uitsplitst naar alleen vrouw of man dan heb je natuurlijk de helft van de bevolking. En ook dat is nog steeds teveel. Meisjes van 12 lezen geen Opzij en vrouwen boven de 50 lezen geen Tina. Je ziet het gelijk al: ook niet elke vrouw leest de opzij.

Als je je doelgroep gaat omschrijven dan begin je met het kruipen in hun huid. Dan ga je een dag uit het leven van hem of haar bedenken. Dat is niet zo moeilijk. Heeft zij kinderen, brengt ze die naar school, werkt ze, hoe druk heeft ze het op een dag, is ze rijk, arm of er tussenin? En waar heeft ze dan behoefte aan, wat is haar pijnpunt waar jij antwoord op geeft. En heel belangrijk; waar zou ze haar informatie halen, via bladen, het net en waar op het net. Voor ‘haar’ kan je ook hem plaatsen.

Daarna ga je onderzoek plegen om uit te vinden waar zij/hij dan rondhangt. Dit doe je niet even in een kwartiertje, echt niet. Daar zijn bureau’s dag en nacht mee bezig. Je eerste stap is wel om eerst in je eigen netwerk op zoek te gaan naar jouw doelgroep en die het hemd van het lijf te vragen. Om daarmee antwoord te krijgen op bovenstaande vragen.

Als jij jouw doelgroep online via een social media kanaal wilt bereiken, dan is het voor jou wel belangrijk om te weten of jouw doelgroep daar wel zit. En waar dan? Je kan je namelijk afvragen of het wel zo functioneel is om een twitter account te maken, of helemaal los te gaan op linkedin als je doelgroep daar niet zit. Dat is zonde van je investering (in tijd). De theorie dat je dan ook óveral een account zou moeten hebben vindt ik persoonlijk nogal twijfelachtig, vooral omdat jouw tijd om online actief te zijn beperkt is. Maak daarom de juiste keuze. Dus waar maakt jouw doelgroep gebruik van en: hoe kom je daar nou achter? Enerzijds is dat rondneuzen maar dat betekend op voorhand al dat je ergens een account aan zou moeten maken. Anderzijds zijn er voldoende onderzoekers die dit al uitgezocht hebben en dat graag publiceren: maak daar gebruik van.

Zelf gebruik ik, voor de strategieën die ik maak, de verslagen die Hubspot produceert. Hubspot is een social monitoring tool waar je een account kan aanmaken om jouw doelgroep en online reputatie te monitoren. Hierdoor weet Hubspot als geen ander wat er online gebeurt.

Als je bijvoorbeeld naar onderstaande grafiek kijkt dan kun je per branche zien waar zij gebruik van maken, zoekmachines of blogs of maken ze gebruik van social media? Je ziet dan bijvoorbeeld dat de film wereld veel meer gebruik maakt van blogs, en de verzekeringswereld van zoekmachines.



Om nog een stap verder te gaan, de stap waar jij naar toe wilt, kijken we per branche van welke social media kanalen zij dan gebruik maken. De filmwereld maakt dan duidelijk meer gebruik van Facebook dan de verzekeringsbranche, die weer meer te vinden is op twitter en LinkedIn.





Het moge duidelijk zijn dat als jij de verzekeringsbranche wilt bereiken je een twitter en linkedIn account neemt. Op linkedIn ga je dan op zoek naar groepen die ‘iets’ doen met verzekeren. Je kan dit natuurlijk uitsplitsen naar woon verzekeringen of ziekteverzekeringen, het is maar net wat je product oplost. Ga dan niet vrolijk en Facebook pagina opzetten omdat jij dat zo leuk vindt: het resultaat zal niet zo hoog zijn terwijl je inspanningen dat wel zijn.

Dus nog even samenvattend:
Niet iedereen is je doelgroep.
Maak een moodboard van je doelgroep in dagindeling, kleur, materialen die zij gebruiken (welke auto, welk kledingmerk), en gevoel.
Daarna ga je op onderzoek uit en spreek je die doelgroep aan om nog wat dieper in te zoomen op hun gedrag.
Kijk ook eens rond op de website van het CBS en trendwatchers om een grip te krijgen op lokale en mondiale de trends (Adjiedj Bakas, Trendslator en Trendrede ).
En leer van Monitoring tools zoals hubspot


Download hier het volledige Online marketing raport per branche van Hubspot

Een goeie strategie bouwen vergt tijd, inzicht en inspanning. Rapporten geven je veel inzicht maar de vertaling is een vak apart. Dare2Be kan jou daarin in een kortere tijd veel beter op weg helpen met een volledige merkstrategie