Binnen de vestiging van MINDZ.COM bevindt zich, helemaal achterin, de communicatieafdeling, die wordt bemand door Vincent Ariëns en Luuk Esser.
Dit zijn twee jongens van de Generatie Y, studenten die zich naast hun studie elk zestien uur per week voor MINDZ.com inzetten. Dit belooft wat mij betreft een interessant interview te worden, niet alleen omdat ik benieuwd ben wat de communicatie afdeling doet maar vooral omdat ik sinds kort enorm nieuwsgierig ben geworden naar Generatie Y en hoe deze met social media omgaat, en dus hoe zij MINDZ.com zien.
Wat doet de communicatieafdeling eigenlijk? Ik denk dat die twee jongens zo ongeveer de leukste baan ter wereld hebben, want zij mogen nieuwe dingen verzinnen. Inspelen op bewegingen op de markt en feedback van gebruikers en die vertalen naar nieuwe functionaliteiten en Events. Daarnaast beantwoorden zij, als je er echt niet uitkomt op MINDZ.com, jouw vragen. Ook zijn zij het aanspreekpunt voor Plazamanagers en voorzien zij deze, via een mailing, van informatie over de ontwikkelingen binnen MINDZ.com
Uiteindelijk werd het een interview van twee uur, waarin we de invloed van internet en sociale media op de maatschappij en economie besproken hebben. Het heeft enorm veel inzichten opgeleverd en mijn veronderstellingen, die ik in mijn blog babyboomers versus generatie Y, onderschreven.
Ik was vooral benieuwd of deze Generatie Y'ers social media net zo zien als wij dertigers, veertigers, vijftigers en zestigers. Een spannend gebeuren waar de helft van de wereld eigenlijk het nutniet altijd zo goed van inziet. Met recht generatie Einstein, want ik kreeg een stortvloed van economische verschuivingen, maatschappelijke veranderingen en boeken voorgeschoteld. En ja, voor hen is het gesneden koek, het is de wereld waar zij in leven. Social media is voor hen niet zo veel bijzonders. Zo ongeveer als de telefoon en tv voor ons.
Dus hoe zit het dan met MINDZ.com, vinden zij dit een speciaal netwerk?
Specialer dan andere en waarom dan? MINDZ.com, zo zegt Vincent, heeft een visie die erop neerkomt dat deze straks net zo werkt als web 3.0. Op basis van je digitale DNA helpt deze jou de weg te wijzen. En wat de meeste onder ons al beseffen erkennen ook Luuk en Vincent: het offline gedeelte maakt het naast bovenstaande visie die nog komen gaat, ook erg waardevol. Je zegt niet: ik ga even naar LinkedIn of Hyves, je zegt wel ik ga even naar MINDZ.com en zie wel wie ik daar tegen kom. Dat de bijeenkomsten vaak zo’n verrassend, soms zelf onduidelijk en onlogisch, karakter heeft sluit daar weer bij aan. Door verbinding te maken met mensen die wellicht niks met jou te maken hebben creëer je inspiratie en dat is precies waar MINDZ.com voor staat. Door het door de gebruikers zelf in te laten vullen versterken ze het besef dat dit ons netwerk is die zij faciliteren.
Vincent en Luuk lopen allebei warm van de visie van MINDZ.com, de toekomst die het in zich in heeft en daardoor de toepasbaarheid in een maatschappij die steeds meer gaat lijken op een social netwerk als MINDZ.com: met jouw profiel (jij als mens zeg maar) grenzeloos overal aan kunnen haken, nooit meer meerdere profielen aanmaken, want jij neemt je MINDZ.com-profiel gewoon mee. De widgets van MINDZ.com zijn straks mee te slepen naar welke omgeving dan ook. Volledig vrij, geen muren, transparantie en naar eigen wens. En die maatschappelijke verschuiving, van volledige transparatie en inspraak, is er een die voor de generatie Y normaal is. Deze jongens zijn dus als een vis in het water in het systeem van MINDZ.com, het kost ze dan ook geen enkele moeite dit te visualiseren in het toekomstige bedrijfsleven.
Ik heb ze ook nog even gevraagd welke andere social netwerken zij gebruiken en daar kwam uit dat zij bijvoorbeeld een LinkedIn oninteressant vinden. 'Het blijft gewoon een kaartenbak'. Hyves komt dan beter uit de verf en netwerken zoals een Delicious, Stumble etc, blijken interessant vanwege het kennisdelen
facet: de eigen ‘friends’ checken voor de nodige informatie. Uiteindelijk blijkt dit toch allemaal weer samen te komen in MINDZ.com.
Het is een mooie strategie om jongeren in het communicatieteam te plaatsen juist omdat zij de toepasbaarheid van het systeem snappen en begrijpen dat dit door de community zelf op organische wijze uitgebouwd dient te worden, en niet door henzelf. MINDZ.com blijkt dus niet zozeer een tool te zijn alswel een vertaling van het leven. En hier kom ik in mijn volgende blog op terug.
Deze week interview ik Mariëlle Sijgers, wat zou jij van haar willen weten?