Ronald van den Hoff

Nederland een slaapland 2: Lemmingen

Ronald van den Hoff - Thursday 04 February 2010 - 19:03 - 450 x read
Lemmingen.

Terwijl ik deze blog schrijf hoor ik dat de Provincie en Gemeente Utrecht de stekker hebben getrokken uit het Utrechts Bureau voor Toerisme, een club die de toeristische marketing voor de Provincie/stad Utrecht verzorgde. De hele club wordt opgeheven, omdat de provincie- en gemeente ambtenaren niet meer weten hoe het verder moet met deze instelling. Ik heb deze ontwikkeling van dichtbij meegemaakt en gezien, hoe zo’n club door onkunde, politieke belangen en een totaal gebrek aan visie van de directie, interim managers en de Raad van Toezicht vakkundig om zeep is geholpen. De laatste ‘nieuwe’ versie van de UTB toeristische website, gelanceerd in najaar 2009, had wederom een web1.0 gehalte van ongekende omvang. ‘Sociale elementen’ en de mogelijkheid om online te boeken ontbraken.

Een snelle scan leert dat het toeristische aanbod van Nederland, dus de VVV’s, Regio’s en het NBTC bestaat uit meer dan 7.000.000 (!) door Google geïndexeerde internetpagina’s, de individuele- en ketenhotel websites nog niet eens meegerekend. Denk u nog dat toeristen hier makkelijk informatie kunnen vinden?

De enige, die iets web2.0 probeert te doen, is het NBTC met Holland.com. Maar de laatste ‘triplog posting’ dateert van 22 november j.l. Er is1 mobiele applicatie en online boeken via Bookings.com (niets mis met Booking.com hoor!) dan heb je het wel gehad. Lekker spannend allemaal!

In Elseviers Misset Horeca las ik recent een berichtje las over “de futuristische techniek die het VVV Zuid Holland inzet”: het werken met de QR code. Dat is een plaatje met blokjes en wanneer je een object fotografeert met die code en vervolgens die foto naar een site stuurt, krijg je allerhande informatie te zien. Dat was spannend. 5 jaar geleden. Er is tegenwoordig ‘Layars’, een toepassing die real-time virtuele informatie laagjes legt over je mobiele camerabeeld. Dag QR code.

Lemmingen zijn muisachtigen die, ik citeer uit Wikipedia “zonder nadenken met de groep meelopen, wat de gevolgen ook mogen zijn”. Onze toeristische promotors lopen als lemmingen achter de feiten aan. Alleen dankzij de crisis blijven de mensen dichterbij huis en stijgt de toerisme omzet een beetje. Helaas niet dankzij onze toeristische professionals. Wie trekt de landelijke stekker eruit?





Latest change by: Ronald van den Hoff on 14-02-2010 13:15
Replies(5)Tags
E-mail this article
(0)
Related messages: Hoe verder? De toekomst van ons geldsysteem (1). - De vrijheid van WEB2.0... - Cocreate the title of the new book of Joe Pine and win a meet&greet! - Hoe verder? De toekomst van ons geldsysteem (3). - Consumenten (be)oordelen in het Web2.0 tijdperk!
Back to the weblog

Replies ()Replies RSS

Hans Berends - Thursday 04 February 2010 - 20:34@Ronald, ik kan je bericht niet helemaal plaatsen. Waar is nu de stekker uit getrokken? De ongelofelijke websites (het deel voor de ondernemers was inderdaad om te huilen) of het volledige bureau? Wij, Stadspartij Leefbaar Utrecht herkennen het niet direct.
Kim Spinder - Thursday 04 February 2010 - 22:55Op het gebied van toerisme zijn er zoveel kansen idd! Wat te denken van al die foto's en filmpjes die gemaakt worden van plekken die toeristen waarderen! Wij huren dure bureaus in die bepalen wat de hotspots zijn....

Ik zat woensdag bij Layar, je kunt nu al de hele geschiedenis van een stad zichtbaar maken, bv. Rotterdam voor het bombardement, een Rembrandt tour via layar organiseren, maar ook interactieve games doen dus met andere touristen en locals bv. 'lasergamen' door de stad.

In London vind ik het zo'n mooi voorbeeld dat de inwoners touristen helpen dmv een telefoonservice. Wanneer een tourist een vraag heeft, zoekt het systeem ad random een local in die area, die bijvoorbeeld makkelijk kan zeggen hoe je een kaartje koopt voor de tram of een goed restaurant adviseert. Niemand vindt het erg om 1 keer per maand een vraag van iemand te beantwoorden over zijn area. Uiteraard zijn hieruit ook veel mooie ontmoetingen ontstaan. Ik sprak Adam van het Roger Smith hotel in New York, de manier waarop zij met hun hotel bezig zijn en de social media bijeenkomsten etc. zijn een enorme boost voor NYC. Ik zat stiekem te filosoferen hoe dat in NL zou zijn (en het kan al)....

Ronald van den Hoff - Friday 05 February 2010 - 09:47@Hans: het gehele bureau wordt opgeheven!! Op zichzelf terecht, want het was weinig effectief, alleen 'de manier waarop' en 'het geld dat inmiddels is verstookt' is zo ontzettend bedroevend en jammer...
Gert Veenhoven - Sunday 07 February 2010 - 09:17Hoi Ronald,

Wat een gemiste kans zeg.....

Mag ik jou en de lezers even wijzen op Marketing Groningen?
De afgelopen jaren hebben ze Groningen op de kaart gezet (er gaat niks boven Groningen) en de gelederen gesloten.
Een laatste succes is toch wel het binnenhalen van Serious Request. Niet alleen hun verdienste maar toch....

Mocht je nog een leuk weekendje uit dan kun je meteen boeken op hun site  http://toerisme.groningen.nl/
Vooraf kan je alvast virtueel door de stad lopen met Streetview of - als je dit liever hebt - met mij in dialoog voor wat persoonlijke tips.

Ronald van den Hoff - Sunday 07 February 2010 - 21:56@Gert: ik ga het uitchecken, tks!

Reply on this article

Your e-mail address won't be published with the reply. It's only being used for registration purposes
I have a MINDZ account
I don't have a MINDZ accountName:E-mailaddressWebsite:Type the 5 characters
Reply:

Subscribe

Weblog RSSSubscribe now! on this weblog via RSS and always keep in touch! How does RSS work?I want to subscribe via e-mail

Hot topics

  2. auteursrecht
  3. bewust ondernemen
  4. bloggen
  5. blue ocean
  6. branding
  7. buma stemra
  8. china
  9. chinareis2008
  10. co-creation
  11. collective intelligence
  12. communicatie
  13. contactmoment
  14. copyright
  15. corporate storytelling
  16. creative class
  17. creative commons
  18. crisis
  19. crowdforcing.
  20. eye opener
  21. gevestigde orde
  22. hoeverder
  23. hotellerie
  24. hotels
  25. innovatie
  26. inspiratie
  27. mindz.com
  28. nieuwe werken
  29. nieuws
  30. recruitement
  31. samenleving3.0
  32. seats2meet
  33. seats2meet.com
  34. sociale media
  35. socialmedia
  36. society3.0
  37. stichting copyright & nieuwe media
  38. stories
  39. story telling
  40. toerisme
  41. travel
  42. trends
  43. trendslation
  44. trendslation2008
  45. twitter
  46. user-generated content
  47. video blog
  48. web 2.0
  49. web2.0
  50. werk2.0
Show in 3D
=increased
=decreased
=new
=unchanged

Latest Comments

Joost van Daalen: Heb het nu 1,5 keer gelezen (1x in één adem en de rest in stukkies) en ik vind het een...8 hours agoChantal Klaver: Helemaal mee eens Hans. @Jan Willem, en dat zie ik weinig. Verantwoordelijkheid nemen doen een...8 hours agoHans Berends: "Soms, heel soms, bekruipt mij het gevoel dat enkele mensen al wat verder zijn dan partijen die...15 hours agoJan Willem Boissevain: @Chantal alle partijen maken fouten. Kies voor de partij die van gemaakte fouten wil leren met de... 1 day ago

My Comments

Most read

Welke blogs zijn deze maand het meest gelezen?
Krachtbron van een lerende organisatie: top-boek!
Wednesday 03 March 2010 - 14:03 - 523 keer gelezen
Grijze haren...
Thursday 18 February 2010 - 18:52 - 370 keer gelezen
Allemaal winnaars: losers!
Friday 05 March 2010 - 12:51 - 364 keer gelezen
Allemaal losers of toch winnaars?
Saturday 13 March 2010 - 09:59 - 310 keer gelezen

Highest rating

Which weblog articles have the highest rating this month?

Creative Commons

Creative Commons LicenseOn this work a Creative Commons License applies.
Uitgelicht door MINDZ
Services Privacy Terms of Use In The Press Contact