(Gedrag)veranderingen, procesverbeteringen, uitdagingen, vertrouwen en betrokkenheid zijn kernwoorden, die leidend zijn geweest in mijn carrière als o.a. projectmanager, productiemanager en regiodirecteur bij het UWV en haar rechtsvoorgangers in verschillende gebieden in Nederland.
Het UWV is een organisatie, die in 2002 tot stand is gekomen uit een fusie van 5 organisaties met bij aanvang een totaal personeelbestand van 22000 medewerkers.
Een terugtredende overheid met een daaraan gekoppeld zich wijzigende wetgeving heeft tot een sterke personeelsreductie geleid in de afgelopen jaren ( personeelbestand in 2002 22000 –in 2009 15000 medewerkers) . Tegelijkertijd heeft de ontwikkelingen op het gebied van de multimedia sterk bijgedragen tot de emancipatie van de publiekverzekerden, waardoor deze steeds hogere eisen stellen aan kwaliteit, snelheid en transparantie. Dit alles maakt , dat het UWV steeds wordt uitgedaagd om het beste uit zich zelf te halen.
Vanuit de overtuiging, dat de beste resultaten te bereiken zijn door uit te gaan van het principe, dat iedere medewerker goed werk wil leveren en met plezier wil werken, verbind ik missie, waarden, motto, visie en strategie vanuit een bredere context aan elkaar.
Door het gezamenlijk aanbrengen van focus en het benutten van het potentieel van de medewerkers zijn naar mijn mening topprestaties te leveren.
Ik geloof in waardengedrevenleiderschap en handel hiernaar, waarbij naar mijn visie structuren en systemen ondersteunend moeten zijn aan de resultaten, die de medewerkers moeten willen halen.
Leiderschap hoort hierbij met name gericht te zijn op het vergroten van trots, kennis en lef van de medewerkers.
Dit gebaseerd op 2 waarnemingen;
1 een winnaar is nooit moe na een wedstrijd
2 dat de manager, die zich alleen zelf ontwikkeld, ook degene is die alleen zelf steeds harder moet werken.
In mijn UWV periode heb ik gewerkt als regiodirecteur Arbeidsgeschiktheid in de gebieden Gelderland, en Noord Nederland. Gedurende de jaren 2003 en 2004 heb ik in opdracht van de Raad van Bestuur de culturen over de divisies heen van de 5 sterk verschillende organisaties zodanig aan elkaar verbonden dat één UWV cultuur is ontstaat in Noord Nederland. Onderdeel van de opdracht was o.a. het terugbrengen van de 21 locaties naar 4 locaties.
Vanuit mijn persoonlijke missie
“ Het constant verbeteren van resultaten door het vergroten van het geloof in eigen
kunnen van de medewerkers” ,
passie en ervaringen is mijn toegevoegde waarde het grootste bij het (bege)leiden van verandertrajecten gericht op het verbeteren van de prestaties en het verhogen van de dienstverlening.
Roden, februari 2010