Eigenlijk heb ik geen idee wat me ooit heeft tegengehouden om mijn fouten en vergissingen te delen met anderen? Geïnspireerd door een artikel van Michael Alter van SurePayroll op Inc.com heb ik over het antwoord op die vraag afgelopen week veel nagedacht. Wat hield me tegen? Zijn mijn beste ideeën en initiatieven immers niet voortgekomen uit vergissingen?
Ik ben trots op waar ik sta...

Durf jij van jezelf te zeggen dat je ergens echt heel goed in bent? Zeg maar een echte specialist?
Phil Simon zette me vandaag aan het denken over die vraag. in zijn blog What does it mean to be an expert? verwijst Phil naar het boek Outliers waarin gesteld wordt dat je ongeveer 10.000 uur nodig hebt om ergens een expert in te worden.
10.000 uur dat is grofweg 5 tot 6 jaar werken. Is dat echt...

Steeds meer leveranciers bieden Business Intelligence oplossingen als een service aan (SAAS).
Groot voordeel voor de gebruikende organisatie is de focus op de wensen van de gebruiker zonder je zorgen te hoeven maken over de technische inrichting, schaalbaarheid, opslag, backups etc.
Door de jaren heen heb ik ook geleerd de andere kant van de medaille te bekijken. Is het wel zo verstandig jezelf...

Afgelopen week was Frank Buytendijk te gast op een kennissessie bij Kadenza. Zijn presentatie “Performance comes from Venus, Management from Mars” werd met groot enthousiasme ontvangen. Frank vroeg zich tijdens zijn presentatie hardop af of de zwarte markt voor Business Intelligence nog te stoppen is. Die terloopse opmerking zette me aan het denken.
We zijn van ver gekomen. Inmiddels is...

Dit weekend sprak ik een goed bevriende relatie bij ING Direct. De waarde van informatie is binnen zijn organisatie van zeer groot belang. Op een zeer professionele wijze wordt alle beschikbare informatie binnen de organisatie omgezet in waardevolle stuurinformatie.
Om het belang van informatie te onderstrepen zijn binnen ING Direct de 10 geboden voor BI vastgelegd en ze luiden als volgt:
1. Weet...

Week 5: Vermenigvuldigen begint bij Delen
De handen schoten omhoog toen ik een paar weken geleden tijdens een presentatie aan mijn publiek de vraag stelde wie gebruik maakte van websites als www.vergelijk.nl of www.kieskeurig.nl voorafgaand aan een grote aankoop. Toen ik vervolgens de vervolgvraag stelde wie na de aankoop zijn eigen ervaringen teruggaf aan die gemeenschap werd het stil. In een...

Week 4: De kracht van netwerken

Een jaar geleden was ik op bezoek bij een bevriende relatie. Hij vroeg me of ik iemand in mijn netwerk kende die ervaring had met het succesvol uitvoeren van een klanttevredenheids-onderzoek. Het toeval wil dat ik een week daarvoor gegeten had met de CEO van een bedrijf die daar goed in geslaagd was en veel geleerd had van resultaten. Het spreekt voor zich dat ik de...

Week 3: Zijn wij zo Uniek?
Uit onderzoek van Kadenza blijkt dat Business Intelligence projecten succesvoller verlopen wanneer organisaties beter leren profiteren van de ervaringen van anderen.
Gebleken is dat organisaties hun vragen goed kunnen benoemen. Ook is duidelijk dat deze vragen beantwoord kunnen worden door betere kennisdeling. Dit roept bij mij de vraag op: Waarom delen we dan zo weinig?...