Terwijl de traditionele autoverhuurders hun best doen om kosten te drukken en heel druk in de weer zijn met het beheren van hun wagenpark ontstaan ook in deze markt nieuwe marktverstorende businessmodellen. Initiatieven die optimaal gebruik maken van de nieuwe communicatiemiddelen en beschikbare technologien.

RelayRides is er zo een. Het is, correct me if I'm wrong, de eerste autoverhuurder zonder auto's in een eigen wagenpark. RelayRides is een 'peer-to-peer' autoverhuurbedrijf. Zij faciliteren het verhuren en huren tussen autobezitters onderling. Op een slimme manier georganiseerd en inspelen op een groeiende behoefte aan flexibele mobiliteit.

En eerlijk is eerlijk; alle mogelijke bezwaren van een dergelijk concept werden van tafel geveegd bij het doorlezen van RelayRides FAQ's (renters / owners)



Enkele belangrijke concept-onderdelen zijn:

• De verhuurder en tevens auto-eigenaar bepaald zelf de, indien gewenst dynamische, huurtarieven (uiteraard geeft RelayRides wel een advies...);
• De aangemelde huurauto wordt voorzien van een GPS Trackingsysteem en een apparaat waarmee de huurde de auto kan openen. Vanuit het GPS Trackingsysteem worden partijen automatisch op de hoogte gehouden van relevante ontwikkelingen en eventuele afwijkingen. Zo ontvangt de huurder bericht als de huurperiode bijna voorbij is, weet RelayRides of de gehuurde auto ook daadwerkelijk op de afgesproken plek staat en, mocht het voorkomen dat bij het terugbrengen de oorspronkelijke parkeerplaats niet meer beschikbaar is, stuurt het systeem een bericht naar de verhuurder met informatie waar de auto dan wel geparkeerd is. Etc...
• Verzekering, pechhulp en brandstof zijn bij de huur inbegrepen. No hassle! Tanken kan met een speciale kaart die in de auto beschikbaar is.
• Geintegreerd reviewsysteem; zowel verhuurders als huurders hebben de mogelijkheid om elkaar te reviewen. Het is zelfs mogelijk om als verhuurder prijzen te differentieren op basis van de reviewscores van een specifieke huurder en/of je auto alleen beschikbaar te stellen aan de meest betrouwbare huurders.

Voor autoverhuurders is het simpel; zij melden hun auto aan en RelayRides zorgt ervoor dat een monteur langs komt om een apparaat te installeren. Dit apparaat (don't worry, it won't damage your car) zorgt ervoor dat potentiele huurders toegang hebben tot de auto. Verder regelt RelayRides de verzekering in de periode dat de auto verhuurd is en leggen ze een speciale brandstofpas in de auto. De beschikbaarheid van jouw auto bepaal je zelf en kun je altijd aanpassen. Heb je je auto verhuurd en plotseling zelf een auto nodig. Dan kun je via RelayRides een auto van een ander scoren met 15% korting. Volgens RelayRides kunnen auto-eigenaren er aardig mee verdienen:



De autohuurders moeten zich eenmalig registreren en worden 'gescreened'. Vervolgens kunnen ze online een auto reserveren als ze die nodig hebben. De auto-eigenaar stelt zelf de huurtarieven in, maar dit is de richting die RelayRides de autoverhuurder meegeeft:



Het concept gaat binnenkort van start in Baltimore en wil van daaruit gaan uitrollen. Of dit de autoverhuur-markt gaat veranderen? Waarschijnlijk wel. En als het niet door RelayRides in gang gezet wordt zal een andere partij het nog net iets slimmer aanpakken.

Transformatie van Consumers naar Sellsumers!
RelayRides en soortgelijke concepten spelen in op de trend waarin 'consumers' veranderen in 'sellsumers'. Sellsumers? Yep...

'A recession-induced need for cash, and an ever-growing infrastructure enabling individuals to act as (part-time) entrepreneurs, are fueling concepts that help ordinary consumers make money instead of just spending it. The act of doing business will help SELLSUMERS feel a bit less like string puppets. And the successful ones may even feel superior to behind-the-times corporations. In that sense, it's yet another nail in the coffin for the traditional one-way consumer arena.' (source: Trendwatching.com)