Laatst was ik in gesprek met één van onze nieuwe opdrachtgevers om de ins- en outs van een lang openstaande vacature te bespreken. Als sparrend kwamen we tot de conclusie dat het geen eenvoudige klus was geweest om de juiste kandidaten voor de functie op gesprek te krijgen, men zocht al een jaar. Dit voorbeeld staat niet op zichzelf. Pas als de nood echt aan de man komt wordt er serieus gedacht aan de inzet van een gespecialiseerd bureau met een aansprekend netwerk en een dito search methodiek. Jammer dat deze weg niet eerder gekozen wordt. Tijd is immers geld en hoe eerder de kandidaat voor een “key position” is gevonden hoe sneller deze rendement kan leveren voor de organisatie. De kosten gaan weliswaar voor de baten uit, maar de rekensom komt hoe dan ook positiever uit dan bij een jaar moeten wachten op de geschikte kandidaat.

De hoeveelheid kennis en expertise die een bureau biedt is natuurlijk van essentieel belang alvorens de overweging voor deze investering te maken. Wat maakt een bureau een goed bureau? Er is maar één zaak die echt telt. Inhoud!

NIET hoeveel consultants werken er bij het bureau
WEL welke consultants werken er?

NIET hoeveel opdrachten kan men aannemen per jaar
WEL wat is het rendement van iedere individuele opdracht?

NIET hoeveel kandidaten worden voorgedragen
WEL wat is de kwaliteit van de voordracht?

NIET hoeveel CV’s worden er toegestuurd
WEL over hoeveel kandidaten bent u na het eerste gesprek nog steeds enthousiast?

Een goed bureau zal uitzonderlijke aandacht besteden aan intake, pre-screening en kan daarbij beschikken over een uitstekend netwerk in de branche.

Een goed werving en selectietraject is “monnikenwerk” en vraagt om discipline, focus, beoordelingvermogen, overtuigingskracht en luistervaardigheid.

Een goed search traject telt vele, vele kostbare uren. We weten het allemaal: veel CV’s verzamelen en rondsturen is een contra indicatie. Ik zou het zelf sterker willen verwoorden: “Less is more”, durf te selecteren aan de poort, daarvoor word je betaald als bureau. Het gaat nog altijd om de inhoud van de voordracht.

Anno 2011 klaagt de markt nog steeds steen en been over agressieve bureaus die veel CV’s sturen en toch niet leveren wat er gevraagd wordt. Ik vind dit ongelooflijk vervelend voor onze klanten en ook voor ons vakmanschap als gespecialiseerd bureau. Ons vak vraagt om toewijding die verder gaat dan het snelle gewin. Alleen dan is het op te brengen om iedere keer weer op zoek te gaan naar de figuurlijke “speld in de hooiberg”.

Aan iedere opdrachtgever in spe is mijn advies om eens niet in zee te gaan met een bureau dat aangeeft snel en veel te kunnen leveren in een krappe markt. Het klinkt o zo aantrekkelijk maar: het werkt niet! U zult een ontevreden klant worden en spijt krijgen van de keuze die u hebt gemaakt. Ga op zoek naar kwaliteit en u zult beloond worden met een samenwerking die beklijft